موظف موارد بشرية D&T Sr Business Analyst - Corporate Functions (HR, Legal & ESG) بدوام كامل في عمّان

وصف الوظيفة

الدور مسؤول عن فهم احتياجات الأعمال، وتحديد الفرص لتحسين العمليات والتكنولوجيا، وترجمة متطلبات الأعمال إلى متطلبات وظيفية وتقنية واضحة، ودعم تسليم الحلول التقنية التي تتماشى مع أهداف الأعمال.

المهام والمسؤوليات

• كون نقطة الاتصال الرئيسية لتقنية المعلومات للوظائف المؤسسية المعينة، لا سيما الموارد البشرية، الشؤون القانونية، والاستدامة.
• بناء علاقات قوية مع أصحاب المصلحة وفهم أولوياتهم وتحدياتهم وأهدافهم الاستراتيجية.
• تحديد الفرص التي يمكن أن تحسن فيها التكنولوجيا العمليات التجارية وتجربة الموظف والامتثال والكفاءة التشغيلية.
• دعم أصحاب المصلحة في تعريف وترتيب أولويات متطلباتهم التقنية.
• إجراء ورش عمل ومقابلات وجلسات لجمع المتطلبات مع أصحاب المصلحة.
• تحليل العمليات التجارية الحالية وتحديد الثغرات والافتقار والفرص للتحسين.
• ترجمة احتياجات الأعمال إلى متطلبات تجارية واضحة ومهيكلة ومتطلبات وظيفية وقصص مستخدمين ومعايير قبول.
• توثيق عمليات الحالة الحالية والمستقبلية.
• تحدي المتطلبات عند الاقتضاء وتقديم حلول عملية وقابلة للتطوير.
• ضمان فهم المتطلبات بوضوح والاتفاق عليها من قبل كل من الأعمال وتقنية المعلومات.
• العمل مع فرق تسليم تقنيات المعلومات، المعماريين، المطورين، والبائعين لتحديد الحلول المناسبة.
• دعم تقييم الحلول والمساهمة في الطلبات المقدمة، تقييم البائعين، واختيار التكنولوجيا.
• المشاركة في التخطيط للمشاريع، تصميم الحلول، الاختبار، الأنشطة التنفيذية والنشر.
• ضمان أن الحلول المقدمة تلبي المتطلبات التجارية المتفق عليها.
• دعم أصحاب المصلحة خلال اختبار قبول المستخدم والحصول على موافقة الأعمال.
• تنسيق مع البائعين وفرق تقنية المعلومات لحل المشاكل الوظيفية وتوضيح المتطلبات.
• دعم التحليل التجاري والتحسين المستمر للتطبيقات الداعمة للموارد البشرية، الشؤون القانونية، والاستدامة.
• فهم التكاملات والاعتماديات بين تطبيقات الوظائف المؤسسية والأنظمة الأخرى مثل SAP وServiceNow ومنصات مايكروسوفت.
• تحديد الفرص لتبسيط وتلقائية ورقمنة العمليات التجارية.
• تحليل أداء العمليات وتوصية بالتحسينات باستخدام التكنولوجيا والأتمتة والذكاء الاصطناعي عند الاقتضاء.
• المساهمة في خارطة طريق التكنولوجيا للوظائف المؤسسية وضمان توافق المبادرات مع الاستراتيجية العامة لتقنية المعلومات.
• تطوير سيناريوهات الاختبار وحالات الاختبار بناءً على المتطلبات المعتمدة.
• تنسيق ودعم اختبار قبول المستخدم مع المستخدمين التجاريين.
• تحليل العيوب وتنسيق الحل مع فرق تقنية المعلومات والبائعين.
• التحقق من أن الحلول تلبي المتطلبات الوظيفية قبل الإطلاق.
• الحفاظ على متطلبات الأعمال الدقيقة، توثيق العمليات، توثيق الحلول، والمواصفات الوظيفية.
• ضمان التحكم المناسب في التغيير وقابلية تتبع المتطلبات.
• دعم حوكمة تقنية المعلومات، تقارير المشاريع، وأنشطة إدارة الحافظة.
• الحفاظ على رؤية واضحة للطلب التجاري، الأولويات، الاعتماديات، وحالة التسليم.

المتطلبات

• مهارات تحليل الأعمال وإدارة المتطلبات قوية.
• مهارات ممتازة في إدارة أصحاب المصلحة والتواصل.
• القدرة على ترجمة احتياجات الأعمال المعقدة إلى متطلبات تقنية معلومات واضحة.
• قدرات تحليلية وحل المشكلات قوية.
• خبرة في رسم خرائط العمليات وتحسين العمليات.
• الخبرة في العمل مع الفرق متعددة التخصصات والبائعين التكنولوجيين.
• فهم قوي لتطبيقات المؤسسات والتكاملات.
• القدرة على إدارة مبادرات وأولويات متعددة بشكل متزامن.
• مهارات تقديم وتوثيق وتيسير ورش العمل قوية.
• القدرة على تحدي متطلبات الأعمال بشكل بناء وتقديم حلول بديلة.
• فهم منهجيات تسليم المشاريع التقليدية و/أو Agile.

المؤهلات

• درجة البكاليوس في تكنولوجيا المعلومات، علوم الحاسب، إدارة الأعمال، الهندسة، أو مجال ذو صلة.
• سنوات من الخبرة في تحليل الأعمال، شراكة الأعمال التقنية، إدارة المنتج، أو دور تكنولوجي مشابه.

المهارات المطلوبة

• الخبرة في العمل مع الوظائف المؤسسية، ويفضل في الموارد البشرية، الشؤون القانونية، الاستدامة، المالية، أو خدمات مشتركة أخرى.
• الخبرة مع تطبيقات المؤسسات ومنصات SaaS.
• الخبرة في العمل مع تكامل الأنظمة، البائعين، ومشاريع التنفيذ.
• الخبرة في منظمة متعددة الجنسيات مفضلة.

معلومات إضافية

• سلوكيات القيادة: بناء فرق متميزة، تحديد اتجاه واضح، تبسيط، التعاون وكسر الحواجز، التنفيذ والمساءلة، عقلية النمو، الابتكار، الشمولية، تركيز خارجي.

التعليقات

لا توجد تعليقات منشورة حتى الآن.