موظف خدمة عملاء Customer Service Representative بدوام كامل في عمّان
متاحة على «وظفني الآن» حتى 12 تشرين الثاني 2026
التخصص
خدمة العملاء
نوع الدوام
دوام كامل
الخبرة
مبتدئ بخبرة
الموقع
عمّان
وصف الوظيفة
مطلوب موظف خدمة عملاء في شركة ترانسميد في عمان، الأردن، لتيسير معالجة طلبات العملاء بدقة وفي الوقت المحدد.
المهام والمسؤوليات
- معالجة الطلبات في نفس اليوم بدقة 100%
- استقبال الطلبات عبر نظام Altitude
- تحقق من سعر العنصر، والباركود، والوصف، والتعبئة لمطابقتها مع نظامنا
- إبلاغ المسؤولين عن أي أخطاء تخص الطلبات إلى مديري المبيعات
- معالجة الطلبات عبر نظام JDE
- التحقق من صحة الطلبات
- دفع الطلب إلى المرحلة التالية (تحكم الائتمان)
- توليد تقرير يومي يلخص جميع الأخطاء المحددة في البيانات الرئيسية
- تسجيل استفسارات العملاء في النظام
- إحالة الاستفسار إلى القسم المعني داخليًا
- تحديد مهلة 48 ساعة لمعالجة الاستفسار
- متابعة الاستفسار داخليًا والتأكد من معالجته
- الرد على العملاء في غضون مهلة 48 ساعة
- تحليل البيانات وتفسيرها وإعداد تقارير أو عروض تقديمية للإدارة
المتطلبات
- تخرج في أي تخصص
- خبرة سنة واحدة في دور إداري متعلق بمدخلات البيانات
رؤى من وظّفني الآن
تحليل من بيانات وظّفني الآن — منفصل عن نص إعلان صاحب العمل
- يوجد حالياً 78 فرصة متاحة ضمن خدمة العملاء على وظّفني الآن.
- 73 منها في عمّان.
- أُضيفت 78 وظيفة جديدة في خدمة العملاء خلال آخر 30 يوماً.
- وظائف «دوام كامل»: 62 من أصل 78 وظيفة متاحة حالياً في خدمة العملاء.
- وظائف مستوى «مبتدئ بخبرة»: 11 من أصل 78 وظيفة متاحة حالياً في خدمة العملاء.
أرقام محسوبة مباشرة من الوظائف المنشورة حالياً على منصة وظّفني الآن وليست إحصاءات رسمية لسوق العمل — آخر احتساب: 19 تشرين الأول 2026. تقرير سوق الوظائف الكامل
التعليقات
لا توجد تعليقات منشورة حتى الآن.