موظف استقبال Receptionist بدوام كامل في عمّان

وصف الوظيفة

تبحث The Padel Hall في عمّان عن موظف استقبال ليكون الواجهة الأمامية للمكان. المناوبة 9 ساعات، 6 أيام في الأسبوع بنظام مناوبات متغيرة، مع وجود أمسيات ونهاية أسبوع بسبب تشغيل الباديل. الإنجليزية مطلوبة بجانب العربية، وأي لغة إضافية تعتبر ميزة. ستتولى استقبال اللاعبين، إدارة الحجوزات والاتصالات وتوجيه اللاعبين وتنسيق الجدول لضمان حركة سلسة وخدمة مميزة.

المهام والمسؤوليات

• إدارة الحجوزات والWalk-ins والاتصالات وWhatsApp مع الردود السريعة لضمان استقبال اللاعبين بسلاسة.
• إستلام المدفوعات وإغلاق السجل في نهاية كل وردية.
• توجيه اللاعبين إلى الملعب الصحيح في الوقت المناسب والحفاظ على سلاسة الجدول أثناء فترات الذروة.
• التجول في الصالات وفحص المعدات لضمان رصد المشاكل قبل ظهورها.
• المساعدة في الرُكّات والكرات وتلبية احتياجات اللاعبين الأخرى.
• الحفاظ على استقبال وصالة مرتّبة ومهذبة كما ينبغي في مكان رياضي.
• التعرّف على ما يمكن تحسينه وتطبيقه، مثل عودة عميل منتظم، ملعب يحتاج صيانة، أو مجموعة يجب إبلاغها عن البطولات القادمة

المتطلبات

• مناوبات مدتها 9 ساعات، 6 أيام في الأسبوع بنظام مناوبات متغيرة، بما في ذلك الأمسيات ونهاية الأسبوع
• الإنجليزية مطلوبة بجانب العربية، وأي لغات إضافية ميزة
• تُفضل خبرة سابقة في الاستقبال أو الضيافة أو البيع بالتجزئة أو الرياضة

المؤهلات

• طاقة عالية وحضور ودي يترك انطباعاً إيجابياً عند الدخول
• القدرة على الترحيب بالغرباء كالاصدقاء وتذكّر الأسماء بسرعة
• مبادرة قوية وعدم انتظار التعليمات، والبقاء هادئاً وودوداً أثناء فترات الازدحام
• يفضل وجود حب لرياضة padel

المهارات المطلوبة

• تواصل فعال مع الزوار واللاعبين
• إدارة الحجوزات والتعامل مع Walk-ins والاتصالات وWhatsApp
• إدارة النقد وإغلاق السجل بنهاية كل وردية
• تنسيق الجدول وتوجيه اللاعبين إلى الملعب المناسب في الوقت المحدد
• فحص الصالات والمعدات واكتشاف الأعطال مبكراً

معلومات إضافية

• نمو The Padel Hall يجعل الترقية من داخل الشركة مفضلة قدر الإمكان.
• من يشغل هذا المنصب ويؤديه بنجاح سيكون في مقدمة المرشحين للمهام المستقبلية مثل إدارة المكتب الأمامي أو إدارة الملعب أو مهام أخرى لم تُبنَ بعد.
• ابدأ هنا وتطور هنا.
• للتقديم، أرسل سيرتك الذاتية إلى career@thepadelhall.com مع سطر العنوان "Receptionist"

التعليقات

لا توجد تعليقات منشورة حتى الآن.