مدير حسابات Account Manager بدوام كامل في عمّان

وصف الوظيفة

تبحث وكالة Mandera للتسويق والبحث عن مدير حسابات منظم للغاية يركز على العملاء للإشراف على مجموعة من حسابات العملاء. سيكون المرشح الناجح نقطة الاتصال الرئيسية بين العملاء وفرقنا الداخلية، ضامناً تسليم المشاريع بمعايير عالية، في الوقت المحدد ومتوافقة مع الأهداف المتفق عليها.

المهام والمسؤوليات

• تكون نقطة الاتصال الرئيسية لحسابات العملاء المعينة.
• قيادة عملية استلام العملاء وتحديد توقعات واضحة بشأن النطاق والتسليمات والجداول الزمنية.
• ترجمة متطلبات العملاء إلى ملخصات منظمة لفرق الاستراتيجية والإبداع والإنتاج.
• مراقبة تقدم المشروع، وجداول محتوى الإنتاج، وسير العمل للموافقة.
• ضمان تلبية جميع التسليمات لمعايير الجودة والالتزامات التعاقدية.
• إعداد وتقديم تحديثات حول التقدم، وتقارير الأداء، وأدوات الاجتماعات مع العملاء.
• إدارة ملاحظات العملاء وحل القضايا بكفاءة واحترافية.
• بناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء وتحديد فرص نمو الحساب.
• تنسيق الفواتير والمتابعات المدفوعة مع قسم المالية.

المتطلبات

• درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال، التسويق، الاتصالات أو مجال ذي صلة.
• خبرة لا تقل عن عامين في إدارة الحسابات، علاقات العملاء أو تنسيق المشاريع، في أي صناعة.
• مهارات ممتازة في الكتابة والتواصل الشفهي بالعربية والإنجليزية.
• قدرة قوية على التنظيم وإدارة الوقت وتنفيذ مهام متعددة.
• قدرة مثبتة على إدارة عدة أصحاب مصلحة وأولويات متنافسة.
• أسلوب احترافي واستباقي وموجه نحو الحلول.

المؤهلات

• خبرة سابقة في وكالة تسويق، إعلانات أو إبداع.
• معرفة عملية بالمنصات الرقمية ووسائل التواصل الاجتماعي.
• إجادة أدوات إدارة المشاريع.

المزايا

• بيئة عمل تعاونية ومحترفة.
• تعرض لاستراتيجيات التسويق وعلم النفس الاستهلاكي.
• فرصة للعمل مع مؤسسات وعلامات تجارية رائدة.
• فرص واضحة للنمو المهني.

معلومات إضافية

• يمكن للمتقدمين المهتمين التقديم من خلال LinkedIn أو إرسال سيرتهم الذاتية إلى [البريد متاح عبر زر التقديم].

التعليقات

لا توجد تعليقات منشورة حتى الآن.