أخصائي سوشال ميديا Social Media Specialist بدوام كامل في عمّان

وصف الوظيفة

تطلب شركة Infobip العالمية أخصائي وسائل تواصل اجتماعي (Social Media Specialist) للانضمام إلى فريقها في عمان، الأردن. يتولى الحاصل على الوظيفة مسؤولية إعداد وتنفيذ استراتيجية منصات التواصل الاجتماعي، وإنتاج محتوى تسويقي موجه لقطاع الأعمال (B2B) باللغتين العربية والإنجليزية لمنطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا، بالإضافة إلى إدارة الحملات الإعلانية المدفوعة وتحسين محركات البحث، ضمن بيئة عمل تعتمد على الذكاء الاصطناعي والتعاون الجماعي.

المهام والمسؤوليات

• الإدارة الكاملة لجدول المحتوى الشهري لمنصات التواصل الاجتماعي، بما يشمل التخطيط، كتابة النصوص، توجيه التصميم، التنسيق مع الأطراف المعنية، جدولة المنشورات، وإعداد التقارير
• تخطيط وتنفيذ حملات التوعية بالعلامة التجارية على منصات التواصل الاجتماعي من الفكرة حتى تحليل ما بعد الحملة
• إدارة وتحسين الحملات الإعلانية المدفوعة على منصة LinkedIn والمنصات الأخرى، بما يشمل الميزانية، الاستهداف، المتابعة، وتقديم تقارير الأداء
• إدارة مجتمع المتابعين والرد على الاستفسارات الإقليمية بأسلوب يعبر عن العلامة التجارية وفي الوقت المناسب
• تتبع أداء منصات التواصل الاجتماعي ومقارنته بمعايير القطاع، وتحويل النتائج إلى توصيات قابلة للتنفيذ
• دعم برنامج الموظفين السفراء (Employee Advocacy) من خلال إنشاء محتوى جذاب وقابل للمشاركة للداعمين الداخليين
• متابعة تحديثات المنصات، اتجاهات المحتوى، والأساليب الحديثة في وسائل التواصل الاجتماعي ونقل الرؤى للفريق
• التعاون مع فريق تسويق النمو (Growth Marketing) لضمان دعم المحتوى لبناء الفرص البيعية وأهداف جذب العملاء
• إنتاج محتوى B2B عالي الجودة لمنطقة MENA باللغتين الإنجليزية والعربية يشمل المدونات، الكتب الإلكترونية (eBooks)، قصص العملاء، دراسات الحالة، البروشورات، مواد الفعاليات، ونصوص صفحات الهبوط
• ترجمة وتكييف المحتوى العالمي إلى اللغة العربية بما يتناسب مع الجمهور الإقليمي
• إدارة نشر المحتوى وتحسين محركات البحث على الصفحة (On-page SEO) للموقع الإلكتروني باللغة العربية
• تحديد الفجوات في المحتوى وتحديد أولويات الترجمة أو التكييف أو الإنشاء من الصفر
• إجراء تحليل تنافسي منتظم لدعم قرارات المحتوى والتأطير السوقي (Positioning)

المتطلبات

• خبرة 5 سنوات أو أكثر في مجال التواصل الاجتماعي وتسويق المحتوى ضمن قطاع تكنولوجيا B2B أو البرمجيات كخدمة (SaaS) أو القطاعات المشابهة
• قدرة مثبتة على قيادة وتنفيذ استراتيجية التواصل الاجتماعي بشكل مستقل دون الحاجة للتوجيه المستمر
• سجل نجاح مثبت في إدارة الحملات المدفوعة على LinkedIn يشمل الإعداد، استهداف الجمهور، إدارة الميزانية، اختبار A/B، وتحسين الأداء
• خبرة في إدارة تحسين محركات البحث (SEO) ونشر المحتوى عبر أنظمة إدارة المحتوى مثل WordPress مع معرفة عملية بـ HTML ومؤشرات حركة المرور
• إتقان اللغة العربية بمستوى اللغة الأم وإتقان مهني كامل للغة الإنجليزية، مع خبرة في إنشاء محتوى أصلي باللغة العربية
• القدرة على إدارة مسارات عمل متعددة والتنسيق مع أصحاب المصلحة والالتزام بالمواعيد النهائية بشكل مستقل

المهارات المطلوبة

• مهارات قوية في كتابة المحتوى بمختلف الأشكال (مثل نصوص LinkedIn القصيرة بحجم 50 حرفاً وقصص العملاء الطويلة حتى 1,500 كلمة)
• عقلية تحليلية مع القدرة على استخدام أدوات مثل Google Analytics وLinkedIn Campaign Manager ومنصات الاستماع الاجتماعي (Social Listening)

المزايا

• حزمة تعويضات مالية عادلة تتماشى مع الخبرة ومعايير السوق وحوافز مرتبطة بالأداء مع مراجعات دورية
• ترتيبات عمل مرنة تجمع بين العمل المكتبي والعمل عن بُعد وساعات عمل مرنة
• برنامج خيارات أسهم الموظفين (ESOP) للمشاركة في نجاح الشركة
• إجازات سنوية وإجازات خاصة للمناسبات الهامة مع نموذج عمل هجين مرن
• برامج تطوير مهني وتدريب مستمر وإرشاد وتوجيه لدعم النمو الوظيفي
• فرص للتنقل الوظيفي الداخلي والدولي في مراكز الشركة حول العالم

معلومات إضافية

• تعتمد الشركة بيئة عمل قائمة على أسلوب الذكاء الاصطناعي أولاً (AI-first mindset) لدمج الأدوات الذكية في أساليب العمل اليومية
• تلتزم Infobip بتوفير تكافؤ الفرص وتدعم بيئة عمل قائمة على التنوع والشمولية
• لا تكتفي الشركة ببناء التكنولوجيا، بل تساهم في تشكيل كيفية تواصل واتصال أكثر من 80% من العالم

طريقة التقديم

التعليقات

لا توجد تعليقات منشورة حتى الآن.