Technician-Communications بدوام كامل في عمّان

وصف الوظيفة

تعلن فنادق ومنتجعات شيراتون (Sheraton Hotels & Resorts) عن توفر شاغر وظيفي لمسؤول اتصالات وتقنية معلومات (Technician-Communications) في الدوار الخامس، عمّان، الأردن. يتولى شاغل الوظيفة مسؤولية تخطيط وتنسيق تركيبات أجهزة تقنية المعلومات، وصيانة شبكات وهواتف PBX، وحل المشكلات التقنية لمعالجة الأعطال، وضمان تقديم دعم فني متميز وموثوق للضيوف وفريق العمل وفق أعلى معايير الجودة والسلامة.

المهام والمسؤوليات

• تخطيط وتنسيق تركيبات أجهزة تقنية المعلومات والتعديلات والتحديثات لزيادة سعة النظام وتحسين أدائه وموثوقيته
• إدخال الأوامر وتفعيل عناصر التحكم في أجهزة الكمبيوتر والمعدات الملحقة بها
• حل مشكلات أجهزة الكمبيوتر والبرامج والوصول إلى شبكة الإنترنت في غرف الضيوف بشكل فعال
• تحليل وتحسين العمليات وتقديم التوصيات اللازمة لتطوير الأداء الفني
• إدارة وتحديث سجلات المخزون لجميع الأجهزة والتقنيات في المنشأة
• الحفاظ على إغلاق غرف الكمبيوتر والهواتف وتقييد الدخول إليها باستخدام أنظمة التحكم المفتاحية المعتمدة
• الالتزام بجميع سياسات وإجراءات الشركة وإبلاغ المدير عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة
• الحفاظ على المظهر المهني والنظافة العامة والزي الرسمي وحماية ممتلكات الشركة وسريّة معلوماتها
• استقبال الضيوف وفق معايير الشركة والتفاعل معهم لتلبية احتياجات الخدمة الخاصة بهم
• التواصل بلغة واضحة ومهنية والرد على الاتصالات الهاتفية باستخدام البروتوكول المناسب
• تعزيز العلاقات المهنية الإيجابية مع أعضاء الفريق ودعمهم لتحقيق الأهداف المشتركة
• التأكد من الامتثال لمعايير الجودة وتقديم مقترحات لزيادة الإنتاجية والسلامة وتوفير التكاليف
• قراءة وفحص المعلومات والأدوات والمعدات والأجهزة بصرياً للتأكد من سلامتها
• تحريك ونقل وحمل الأشياء التي تصل أوزانها إلى 10 أرطال (حوالي 4.5 كغم) أو أقل دون مساعدة
• إدخال وتحديد موقع المعلومات باستخدام أجهزة الكمبيوتر وأنظمة نقاط البيع (POS)
• أداء أي مهام وظيفية أخرى معقولة يتم تكليف الموظف بها من قبل المشرفين

المتطلبات

• لا تتطلب الوظيفة شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها (GED)
• لا تتطلب الوظيفة أي رخص أو شهادات أصلية محددة

المهارات المطلوبة

• إدارة وصيانة أنظمة البدالة والتلفونات المركزية (PBX)
• حل مشكلات أجهزة الكمبيوتر والبرامج وشبكات الإنترنت (Troubleshooting)
• استخدام أجهزة الكمبيوتر وأنظمة نقاط البيع (POS)
• إدارة المخزون التقني والأجهزة
• التواصل المهني والخدمة المتميزة للضيوف
• القدرة البدنية على رفع وتحريك الأجسام لغاية 10 أرطال

معلومات إضافية

• رقم الوظيفة: 26105650
• فئة الوظيفة: تقنية المعلومات (Information Technology)
• نوع التوظيف: دوام كامل (Full Time)
• نوع المستوى الوظيفي: غير إداري (Non-Management)
• موقع العمل: الدوار الخامس، عمّان، الأردن (لا تتطلب العمل عن بُعد)
• الشركة تتبع لمجموعة ماريوت الدولية (Marriott International) وتلتزم بتوفير تكافؤ الفرص وتنوع بيئة العمل

طريقة التقديم

التعليقات

لا توجد تعليقات منشورة حتى الآن.