Technical Support Engineer بدوام كامل في عمّان

وصف الوظيفة

نبحث عن مهندس دعم فني ذو خبرة للانضمام إلى فريقنا في Certacure.

المتطلبات

• شهادة بكاليوس في تكنولوجيا المعلومات أو مجال ذي صلة.
• سنوات من الخبرة في الدعم الفني.

المؤهلات

• معرفة جيدة وخبرة عملية مع قواعد البيانات، ويفضل SQL Server.
• يفضل وجود خبرة مع نظم ERP أو نظم الرعاية الصحية / نظم المعلومات الصحية.

المهارات المطلوبة

• قدرة قوية على تحليل مشكلات المستخدمين، استكشاف الأخطاء وإصلاحها، تتبع الأخطاء وتحديد الأسباب الجذرية.
• قدرة على التواصل بفعالية مع العملاء والمستخدمين النهائيين وتقديم دعم تقني احترافي.
• معرفة جيدة بأنظمة التشغيل Windows والشبكات الكمبيوترية تعتبر ميزة.
• قدرة على كتابة استفسارات SQL، استرجاع البيانات، وتحليل معلومات قاعدة البيانات.
• قدرة على التعلم السريع والتكيف مع أنظمة وتقنيات جديدة.
• مهارات تواصل جيدة باللغة الإنجليزية، خاصة في كتابة الرسائل الإلكترونية والتواصل مع العملاء والفرق الفنية.
• مهارات قوية في حل المشكلات، التحليل، والتواصل.
• قدرة على العمل بفعالية استقلالياً وكجزء من فريق.

التعليقات

لا توجد تعليقات منشورة حتى الآن.