Sr. Product Manager- Seller Success Automation, New Seller Success بدوام كامل في عمّان

وصف الوظيفة

تبحث شركة أمازون عن مدير أول لتحول الأعمال والذكاء الاصطناعي للعمل في عمان، الأردن. يختص هذا الدور بفيادة مبادرات التحول الاستراتيجي لمنظومة نجاح الباعة الجدد عبر الأتمتة المدعومة بالذكاء الاصطناعي، وإعادة تصميم العمليات، وتطوير التميز التشغيلي لرفع إنتاجية المبيعات وتسريع نمو الإيرادات، إضافة إلى توسيع نطاق الحلول المبتكرة عبر عدة أسواق في المنطقة وخارجها.

المهام والمسؤوليات

• تطوير وتنفيذ خريطة طريق تحول الباعة الجدد بما يتوافق مع الأهداف الاستراتيجية لنمو الشركة
• تحديد فرص الأتمتة والحلول القائمة على الذكاء الاصطناعي لزيادة إنتاجية المبيعات ومعدلات التحويل وكفاءة التسويق لتقليل النفقات التشغيلية (OpEx)
• قيادة برامج التحول واسعة النطاق بدءاً من إعداد دراسات الجدوى وحتى التنفيذ والاعتماد الكامل
• رسم وتقييم وإعادة تصميم عمليات انضمام الباعة الجدد (Onboarding) لتقليل العقبات وتحسين الأداء التشغيلي
• وضع إجراءات تشغيل معيارية وآليات حوكمة موحدة عبر فرق المبيعات
• التعاون مع فرق التكنولوجيا العالمية وفي منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا لتطوير أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM) وأدوات المبيعات وحلول الذكاء الاصطناعي
• تقليل المجهود اليدوي من خلال تطبيقات الأتمتة الذكية ومميزات الخدمة الذاتية وضمان تحقيق العوائد المرجوة
• بناء أطر قياس الأداء وبطاقات نتائج التحول وتحليل مؤشرات مسار المبيعات لتقديم التقارير للإدارة التنفيذية
• إدارة أنشطة إدارة التغيير وتطوير خطط التواصل والتدريب لترسيخ ثقافة اتخاذ القرارات المعتمدة على البيانات
• إدارة مبادرات تحول متعددة وتحديد محطات الإنجاز وتقييم المخاطر وتوفير الموارد لضمان التسليم في الوقت المحدد

المتطلبات

• خبرة لا تقل عن 5 سنوات في إدارة المنتجات أو البرامج، أو تسويق المنتجات، أو تطوير الأعمال، أو المجال التكنولوجي
• خبرة عملية في قيادة وتحديد استراتيجية خريطة طريق المنتجات (Roadmap Strategy)
• معرفة متعمقة بأتمتة الذكاء الاصطناعي، وتنسيق سير العمل (Workflow Orchestration)، وبيئات تقنيات المبيعات

المؤهلات

• خبرة في التأثير على الإدارة العليا والقيادات باستخدام الرؤى المستندة إلى تحليلات البيانات
• خبرة في العمل والتعاون الفعال عبر الفرق متعددة الوظائف ومع أصحاب المصلحة التنفيذيين

المهارات المطلوبة

• إدارة البرامج والتحول الاستراتيجي (Business Transformation & Program Management)
• أتمتة العمليات بالذكاء الاصطناعي (AI-enabled Automation)
• تنسيق سير العمل (Workflow Orchestration)
• إعادة تصميم العمليات والتميز التشغيلي (Process Re-design & Operational Excellence)
• إدارة التغيير (Change Management)
• تحليل البيانات ومؤشرات الأداء (Data Analytics & Performance Metrics)
• أنظمة إدارة علاقات العملاء وتقنيات المبيعات (CRM & Sales Technology)

معلومات إضافية

• رمز الوظيفة (Job ID): A10462126
• اسم الشركة المسجلة: نقطة التكنولوجيا (Nuqtat Al Taknalojia)
• يتضمن الدور توسيع نطاق الحلول عبر الإمارات العربية المتحدة، المملكة العربية السعودية، مصر، تركيا، وجنوب إفريقيا، مع إمكانية تصديرها لأسواق واعدة أخرى
• توفر أمازون بيئة عمل شاملة وتدعم تقديم التسهيلات والترتيبات الخاصة للمرشحين من ذوي الإعاقة خلال مراحل التقديم والمقابلات

طريقة التقديم

التعليقات

لا توجد تعليقات منشورة حتى الآن.