Spa Experience Expert بدوام كامل في عمّان

وصف الوظيفة

العمل كعنصر أساسي لجميع الأنشطة الترفيهية المتاحة في المنشأة، وتزويد الضيوف بالمعلومات المتعلقة بالمرافق الترفيهية (مثل حمامات السباحة، الشاطئ، منطقة الألعاب، المركز الرياضي، ومركز أنشطة الأطفال)، والترويج لبيئة ممتعة ومريحة مع الالتزام بقواعد السلامة والأنظمة المعمول بها.

المهام والمسؤوليات

• تقديم المعلومات للضيوف حول المرافق الترفيهية المتاحة بما في ذلك حمامات السباحة، الشاطئ، منطقة الألعاب، المركز الرياضي، ومركز أنشطة الأطفال.
• تشجيع الضيوف وتسجيلهم وجدولة مشاركتهم في الأنشطة الترفيهية المختلفة.
• تعزيز أجواء ممتعة ومريحة وتطبيق القواعد واللوائح المخصصة لسلامة ورفاهية الضيوف والأعضاء.
• مراقبة النشاط في المرافق الترفيهية والاستجابة بشكل مناسب وفقًا لإجراءات التشغيل المحلية في حالات الطوارئ.
• تقديم خدمات أمين الصندوق (الكاشير) وإجراء المعاملات عبر نقاط البيع في المرافق المخصصة.
• المساعدة في استضافة الفعاليات الخاصة والأنشطة الجماعية داخل المرافق الترفيهية.
• تحديد الحالات التي لا يستطيع فيها الضيوف المشاركة بأمان في الأنشطة وإبلاغ المشرف أو مدير القسم.
• تقديم المساعدة للضيوف المصابين لحين وصول خدمات الطوارئ الطبية.
• تنظيف وصيانة المرافق والمعدات والمستلزمات الترفيهية.
• الإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة للمدير، وإكمال تدريبات وشهادات السلامة المطلوبة.
• اتباع سياسات وإجراءات الشركة، والحفاظ على نظافة ومهنية الزي الموحد والمظهر الشخصي، وحماية أصول الشركة وسرية معلوماتها.
• الترحيب بالضيوف وفقًا لمعايير الشركة، واستبقاق احتياجاتهم، ومساعدة الأشخاص ذوي الإعاقة.
• التواصل بلغة واضحة ومهنية والإجابة على الاتصالات الهاتفية بأسلوب مناسب.
• تطوير وبناء علاقات عمل إيجابية مع الفريق لدعم تحقيق الأهداف المشتركة.
• معالجة المدفوعات الخاصة بتأجير المعدات، الأنشطة الترفيهية، تأجير المرافق، أو مبيعات التجزئة.
• إدخال واسترجاع البيانات المتعلقة بالعمل باستخدام أجهزة الحاسوب وأجهزة نقاط البيع (POS).
• أداء أي مهام وظيفية أخرى معقولة يتم طلبها من قبل الإدارة.

المتطلبات

• شهادة في الإنعاش القلبي الرئوي (CPR Certification).
• شهادة الإسعافات الأولية (First Aid Certification).
• شهادة التعامل مع المعدات الترفيهية (Recreation Equipment Certification).
• أي شهادات أو تدريبات تتطلبها الجهات الحكومية والمحلية.

المؤهلات

• المؤهل التعليمي المفضل: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها (High school diploma or G.E.D. equivalent).
• الخبرة العملية ذات الصلة: لا تتطلب خبرة عملية سابقة (No related work experience).
• الخبرة الإشرافية: لا تتطلب خبرة إشرافية (No supervisory experience).

المهارات المطلوبة

• إتقان استخدام أجهزة الحاسوب وأنظمة نقاط البيع (POS).
• مهارات التواصل الشفهي والتحدث بلغة واضحة ومهنية.
• القدرة على الوقوف أو الجلوس أو المشي لفترات طويلة أو طوال وردية العمل.
• القدرة على تحريك ورفع وحمل ودفع وسحب وأخذ الأجسام التي تزن 25 رطلاً أو أقل بدون مساعدة، والأجسام التي تتجاوز 25 رطلاً بمساعدة.
• الإمساك بالأشياء وإدارتها وتحريكها بمختلف الأحجام والأوزان مما يتطلب مهارات حركية دقيقة وتنسيق بين اليد والعين.
• القدرة على التنقل عبر المساحات الضيقة أو المغلقة أو المرتفعة، والأسطح المائلة أو غير المستوية أو الزلقة، وصعود وهبوط الأدراج.
• القدرة على الانحناء والالتواء والانحناء أسفل الركبتين والوصول إلى الأشياء مرتفعة المنال.

معلومات إضافية

• رقم الوظيفة: 26096535.
• فئة الوظيفة: الجولف واللياقة البدنية والترفيه (Golf, Fitness, & Entertainment).
• الموقع: الدوار الخامس، شارع شفيق الحايك، عمان، الأردن (11185).
• جدول العمل: دوام كامل (Full Time).
• العمل عن بُعد: غير متاح (N).
• نوع الوظيفة: غير إدارية (Non-Management).
• شركة ماريوت الدولية تلتزم بتوفير فرص عمل متكافئة وتررحب بالجميع وتدعم التنوع والشمول.
• تعتبر العلامة التجارية St. Regis جزءًا من مجموعة ماركيز وماركات ماريوت الدولية.
• تلتزم المنتجعات بتقديم تجارب استثنائية في أكثر من 50 فندقًا ومنتجعًا فاخرًا في أفضل العناوين حول العالم.

طريقة التقديم

التعليقات

لا توجد تعليقات منشورة حتى الآن.