Shop Manager بدوام كامل في عمّان

وصف الوظيفة

وظيفة Shop Manager في 2TUF2TAP متاحة في عمان، الأردن. الدور دوام كامل بنمط هجين، حيث تُنفّذ المهام الأساسية في المتجر مع جزء من العمل من المنزل. يَتولّى مدير المتجر الإشراف على العمليات اليومية مثل إدارة المخزون والترويج وتنظيم العروض، إضافة إلى فتح وإغلاق المحل والتنسيق مع الموردين. كما يعمل على ضمان تجربة عميل مميزة، متابعة أداء المبيعات، تطبيق الأنشطة الترويجية، وإعداد تقارير بسيطة عن الإيرادات ومستويات المخزون وردود العملاء، مع وجود بعض الأعمال الإدارية التي قد تتم عن بُعد وتواجد منتظم في المتجر مطلوب لقيادة الفريق.

المهام والمسؤوليات

• الإشراف على تشغيل المتجر اليومي بما في ذلك إدارة المخزون وMerchandising وتنظيم العروض.
• فتح وإغلاق المحل وفق إجراءات محددة.
• التنسيق مع الموردين لضمان توفر المنتجات ومواعيد التسليم.
• دعم فريق المبيعات من خلال الحفاظ على تجربة عميل عالية الجودة والتعامل مع الاستفسارات المتصاعدة.
• الحفاظ على نظافة المتجر وتنظيمه بالمكان والبيئة الآمنة للزبائن والموظفين.
• مراقبة الأداء البيعي وتحديد الفرص الترويجية وتنفيذ الأنشطة الترويجية.
• إعداد تقارير أساسية عن الإيرادات ومستويات المخزون وردود العملاء.
• إدارة بعض الأعمال الإدارية من المنزل مع التواجد المنتظم في المتجر لقيادة الفريق.
• التنسيق مع فرق العمل الأخرى عند الحاجة.

المتطلبات

• القدرة على التواصل وخدمة العملاء بشكل فعّال للتفاعل مع العملاء ودعم التعاون مع الفريق.
• إتقان إدارة المتجر والعمليات لضبط الأنشطة اليومية وكفاءة الإجراءات.
• القدرة على قيادة وتحفيز فريق صغير، وإدارة الجداول وتقديم التوجيه في الأداء.
• الراحة في استخدام أنظمة نقاط البيع وتطبيقات الحاسوب الأساسية لإعداد التقارير والتواصل.
• مهارات تنظيم قوية والموثوقية والاهتمام بالتفاصيل في إدارة المخزون والعروض ومعايير المتجر.
• إتقان اللغة الإنجليزية والعربية ميزة.
• إلمام بالفنون القتالية أو الرياضات القتالية ميزة.

المؤهلات

• خبرة في إدارة البيع بالتجزئة خصوصاً في منتجات رياضية أو لياقة بدنية.
• مرونة في العمل بنمط هجين مع وجود حضور منتظم في المتجر.
• قدرة على التخطيط وتنظيم الجدول وتوجيه الأداء.
• إلمام بتجربة العملاء وجودة الخدمة وتقديمها عبر جميع نقاط التماس.
• إتقان استخدام POS والبرامج الأساسية للحاسوب.
• تنظيم عالي والاهتمام بالتفاصيل في إدارة المخزون والعروض.
• إتقان لغتين الإنجليزية والعربية ميزة.

المهارات المطلوبة

• إدارة المخزون بشكل فعّال.
• Merchandising وتنظيم المساحات في المتجر.
• فتح وإغلاق المحل وفق إجراءات محددة.
• التنسيق مع الموردين لضمان توفر المنتجات ومواعيد التسليم.
• تحسين تجربة العملاء وبناء علاقات إيجابية معهم.
• مراقبة الأداء البيعي وتقييم النتائج بشكل دوري.
• إعداد تقارير أساسية عن الإيرادات ومستويات المخزون وردود العملاء.
• العمل مع أنظمة Point-of-Sale (POS) والتطبيقات الأساسية للحاسوب.
• التواصل والقيادة الفعالة ضمن فريق صغير.

التعليقات

لا توجد تعليقات منشورة حتى الآن.