Senior Product Analyst - Analytics & Insights بدوام كامل في الأردن

وصف الوظيفة

تسعى شركة لوسيديا (Lucidya) لاستقطاب محلل منتجات أول (Senior Product Analyst) للانضمام إلى فريق تحليل المنتجات والرؤى في الأردن. يتطلب الدور تحويل بيانات المنتجات إلى قرارات استراتيجية عملية، وفهم سلوك المستخدمين واحتياجاتهم، وتقديم استشارات وتوصيات مدعومة بالبيانات لفرق المنتجات والإدارة التنفيذية لمساعدتها على توجيه الاستثمارات وتطوير تجربة العملاء.

المهام والمسؤوليات

• تحويل بيانات المنتجات إلى قرارات عملية وفهم أسباب سلوك المستخدمين وأنماط استخدامهم.
• التعاون مع مديري المنتجات لتحديد مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) ومعايير النجاح قبل إطلاق الميزات والمبادرات الجديدة.
• تحليل مسارات المستخدمين، والقنوات، والمجموعات، ومعدلات الاحتفاظ والانسحاب، لتقييم مدى نجاح العملاء في استخدام المنتج.
• تقييم أداء الميزات لمساعدة الفرق في اتخاذ قرارات مبنية على الأدلة بشأن تحسين المبادرات أو توسيعها أو إيقافها.
• تقديم الرؤى التحليلية الكمية للمساهمة في مرحلة اكتشاف المنتجات وتحديد المشكلات والفرص الأكثر أهمية.
• مناقشة الافتراضات الحالية بأسلوب بناء واستخدام البيانات لإثبات مدى صحة انطباعات الفرق حول أداء الميزات.
• البحث الاستباقي في التغيرات غير المتوقعة والسلوكيات الناشئة دون انتظار طلبات تقارير رسمية.
• دعم عمليات التجريب واختبارات A/B من خلال تحديد الفرضيات ومعايير النجاح وتحليل النتائج.
• تبسيط التحليلات المعقدة والبيانات الضخمة إلى قصص وتوصيات مرئية وسهلة الفهم للفرق الفنية وغير الفنية.
• إعداد تقارير دورية للإدارة التنفيذية تربط أداء الميزات بالأهداف الاستثمارية والتجارية للشركة.
• بناء أطر تحليلية ولوحات قيادة (Dashboards) وموارد وثائقية لتعزيز الاعتماد الذاتي على البيانات داخل فريق المنتجات.
• تدريب مديري المنتجات ورفع مستوى المعرفة بالبيانات داخل الفريق من خلال ورش العمل والجلسات التشاركية.

المتطلبات

• امتلاك الفضول الطبيعي للبحث عن أسباب التغيرات في الأرقام والبيانات وتفسيرها.
• التفكير التجاري والقدرة على ربط سلوك المنتج بالقيمة الموجهة للعملاء والأهداف الاستثمارية.
• القدرة على التعامل مع المشكلات الغامضة وتحليلها دون الحاجة لتوجيهات تفصيلية مسبقة.
• القدرة على الانتقال بسلاسة بين التفاصيل الدقيقة لميزات المنتج والرؤية الاستراتيجية الشاملة.
• الجرأة المهنية في التشكيك بالافتراضات وتقديم أدلة معاكسة بأسلوب يبني الثقة.
• مهارات تواصل قوية وشرح المفاهيم التحليلية لمديري المنتجات والمهندسين والإدارة التنفيذية.
• المبادرة والتوجيه الذاتي لملاحظة الفرص والتحقيق فيها بشكل استباقي.
• المرونة والقدرة على العمل مع البيانات غير المكتملة في بيئات سريعة التغير.

المؤهلات

• خبرة لا تقل عن 4 سنوات في مجال تحليل المنتجات (Product Analytics)، أو التحليل الرقمي، أو استخبارات الأعمال (Business Intelligence)، مع خبرة مباشرة في العمل مع فرق المنتجات الرقمية.
• إتقان تقني قوي لاستخدام لغة SQL لاستكشاف البيانات الضخمة وتحليلها بشكل مستقل.
• خبرة عملية في استخدام منصات تحليل المنتجات واستخبارات الأعمال مثل Mixpanel أو Heap أو Pendo أو Metabase أو Amplitude أو Looker أو Tableau أو Power BI.
• فهم عميق لمقاييس المنتجات ومؤشرات أداء مسارات المستخدمين (Funnels).

المهارات المطلوبة

• كتابة واستعلامات SQL للبيانات الضخمة
• تحليل البيانات الرقمية واكتشاف الرؤى (Product Analytics)
• استخدام منصات التحليل المتقدمة مثل Amplitude وMixpanel وLooker وPower BI
• تصميم واختبار الفرضيات وتحليل اختبارات A/B
• سرد القصص بالبيانات (Data Storytelling) وتبسيط التحليلات المعقدة
• بناء لوحات القيادة (Dashboards) وأطر العمل التحليلية
• التفكير التجاري والاستراتيجي
• التأثير والتواصل الفعال بدون سلطة مباشرة

معلومات إضافية

• تركز الفترة الأولى (من 3 إلى 6 أشهر) على بناء الثقة مع فرق المنتجات وتقديم رؤى قيمة تساهم في تغيير طريقة اتخاذ القرارات.
• يهدف الدور إلى نقل آلية اتخاذ القرار من مجرد معرفة "ماذا حدث؟" إلى فهم "لماذا حدث؟" ثم تحديد "ما الذي ينبغي عمله؟" بناءً على الأدلة والبيانات.

طريقة التقديم

التعليقات

لا توجد تعليقات منشورة حتى الآن.