Senior Field Service Engineer (Jordan) بدوام كامل في عمّان

وصف الوظيفة

تطلب شركة Raytheon مهندس خدمات ميدانية أول (Senior Field Service Engineer) للانضمام إلى فريقها في مهمة طويلة الأمد وغير مرافقة في الأردن بموجب مذكرة فهم (MOU)، مع إمكانية السفر ضمن منطقة مسؤولية القيادة المركزية الأمريكية (CENTCOM AOR). يتولى شاغل الوظيفة تقديم دعم تشغيلي على مدار الساعة (24/7) في المنشآت العسكرية لضمان موثوقية وأداء الخوادم التي تستضيف تدفقات الفيديو من مصادر الاستخبارات والمراقبة والاستطلاع (ISR)، إلى جانب صيانة الأنظمة والشبكات وضمان الامتثال للأمن السيبراني.

المهام والمسؤوليات

• إنشاء وإدارة وصيانة حسابات المستخدمين والمسؤولين عبر جميع الأنظمة
• تشخيص وإصلاح المشكلات الفنية المتعلقة بالبرامج والأجهزة لتقليل فترات التوقف
• تنفيذ واختبار والتحقق من تحديثات وترقيات البرامج المقدمة من فريق الهندسة
• إنشاء وصيانة واستعادة النسخ الاحتياطية لبيانات النظام لضمان استمرارية العمل
• تهيئة ودعم وصيانة أجهزة الشبكة مثل المحولات (Switches) والموجهات (Routers) وتطبيق الإعدادات الأساسية
• الحفاظ على الامتثال للأمن السيبراني من خلال تطبيق التحديثات البرمجية (Patches) وتطبيق عناصر تحكم STIG وتحديث التوثيق الفني
• إدارة عمليات الشحن والاستلام للخوادم الكبيرة والمعدات ذات الصلة
• تقديم الدعم والمساعدة الفنية للمستخدمين عبر الهاتف

المتطلبات

• درجة البكالوريوس مع خبرة لا تقل عن 8 سنوات، أو درجة علمية متقدمة مع خبرة لا تقل عن 5 سنوات في مجال ذي صلة
• شهادة Security+ CE سارية المفعول
• خبرة عملية ومعرفة قوية بنظم التشغيل Microsoft Server 2019/2022 و Windows 10/11
• خبرة في تنفيذ واختبار تحديثات البرمجيات وإنشاء واستعادة النسخ الاحتياطية للبيانات
• خبرة في التعامل مع محولات وموجهات الشبكات وتطبيق إعداداتها الأساسية
• خبرة في تطبيق متطلبات الأمن السيبراني وتحديثات STIG والتنفيذ التوثيقي
• خبرة في عمليات شحن واستلام الخوادم الكبيرة والمعدات ذات الصلة
• امتلاك تصريح أمني أمريكي ساري المفعول بدرجة Secret أو Top-Secret وقابل للنقل قبل تاريخ البدء
• الجنسية الأمريكية (شرط أساسي للحصول على التصريح الأمني)
• اجتياز الفحص الطبي الشامل للعمل الخارجي واستيفاء متطلبات CRC الطبية

المؤهلات

• خبرة إضافية كبديل للمؤهل العلمي
• خبرة في معالجة واستغلال وتوزيع فيديوهات الاستطلاع (ISR) لمستخدمين متعددين في مواقع متعددة
• خبرة في الاجتماع مع العملاء العسكريين وتحويل متطلباتهم إلى حلول تقنية
• إدارة وصول حسابات العملاء إلى البوابات الإلكترونية
• خبرة في إجراء المسوحات الميدانية للمواقع (Site Surveys) لتحديد متطلبات النظام
• خبرة في استخدام أداة SolarWinds أو أدوات مراقبة الشبكات الأخرى
• خبرة سابقة في العمل بمواقع انتشار أمامية ذات ظروف معيشية وتشغيلية صعبة

المهارات المطلوبة

• إدارة نظم التشغيل Windows Server و Windows 10/11
• تهيئة وصيانة شبكات Routers و Switches
• إدارة النسخ الاحتياطي واستعادة البيانات
• تطبيق معايير الأمن السيبراني وضوابط STIG
• تقديم الدعم الفني الهاتفي واستكشاف الأعطال وإصلاحها
• إدارة وشحن العتاد الصلب وخوادم البيانات

المزايا

• راتب سنوي يتراوح بين 107,500 و 204,500 دولار أمريكي
• مزايا وتعويضات إضافية خاصة بتكليف المهمة الخارجية في الأردن
• تأمين صحي وتأمين أسنان وتأمين نظر وتأمين على الحياة
• تأمين العجز قصير الأجل وطويل الأجل
• برنامج مطابقة 401(k)
• حسابات الإنفاق المرن وجداول عمل مرنة
• برنامج مساعدة الموظفين (EAP) وبرنامج المنح الدراسية للموظفين (Employee Scholar Program)
• إجازة والدية وإجازات مدفوعة الأجر وعطلات رسمية
• فرص الاستفادة من برامج الحوافز والمكافآت السنوية قصيرة وطويلة الأجل

معلومات إضافية

• الوظيفة حيوية وأساسية (Mission Critical) وهي تكليف ميداني غير مرافَق في الأردن بموجب مذكرة فهم (MOU) مع إمكانية التمديد
• مقر العمل الرئيسي في الأردن مع إمكانية التكليف بمواقع أخرى ضمن منطقة مسؤولية القيادة المركزية الأمريكية (CENTCOM AOR)
• تتطلب الوظيفة العمل بنظام ورديات مدتها 12 ساعة يومياً، 7 أيام في الأسبوع، تصل إلى 84 ساعة أسبوعياً
• العمل في بيئة عمليات عسكرية ذات ضغط عالٍ ومجهدة لضمان الجاهزية التشغيلية المستمرة
• الاستعداد للسفر في وقت قصير إلى مناطق نائية وصعبة قد تتجاوز درجات الحرارة فيها 120 درجة فهرنهايت
• قد يتم التنقل عبر الطيران العسكري (MILAIR) أو التجاري أو النقل البري في تضاريس وعرة
• القدرة على ارتداء معدات الوقاية الشخصية (PPE)
• المتطلبات الجسدية تشمل القدرة على تسلق السلاليم وحمل ونقل أدوات ومعدات يصل وزنها إلى 50 رطلاً (22.6 كغم)
• تعتمد الشركة على قوة أكثر من 100 عام من الخبرة والخبرة الهندسية المرموقة لتلبية الاحتياجات

التعليقات

لا توجد تعليقات منشورة حتى الآن.