Senior Business Analyst بدوام كامل في الأردن

وصف الوظيفة

تبحث شركة Network International في الأردن عن محلل أعمال أول (Senior Business Analyst) للانضمام إلى فريق تحصيل التجارة الإلكترونية (E-Commerce Acquiring). يركز هذا الدور على حلول بوابات الدفع، وتحصيل التجار، والخدمات المضافة (VAS)، وقبول المدفوعات الرقمية. يعمل شاغل الوظيفة عن كثب مع مدراء المنتجات، وفرق الهندسة، ومهندسي الحلول، وأصحاب المصلحة لتحديد متطلبات الأعمال، وتصميم مسارات الدفع الشاملة، وتقديم حلول تحصيل قابلة للتوسع للتجار والشركاء.

المهام والمسؤوليات

• تحليل وتوثيق مسارات قبول المدفوعات التسوية وإعداد التقارير بشكل كامل
• جمع وتوثيق المتطلبات الأعمالية والوظيفية وغير الوظيفية لبوابات الدفع وتحصيل التجارة الإلكترونية وحلول الخدمات المضافة (VAS)
• التعاون مع مدراء المنتجات ومهندسي الحلول وفرق الهندسة وضمان الجودة (QA) والعمليات لتقديم منتجات الدفع
• العمل عن كثب مع الشركاء الخارجيين بما في ذلك المحصلين ومخططات الدفع (Payment Schemes) ومزودي خدمات الدفع (PSPs) والمحافظ الرقمية عند دمج طرق دفع جديدة
• تحليل واجهات برمجة التطبيقات (APIs) ومتطلبات التكامل ودعم مراجعات تصميم الـ APIs
• دعم اختبار قبول المستخدم (UAT) والتحقق من الجاهزية التشغيلية ومراقبة ما بعد الإطلاق
• تحديد فرص تحسين العمليات والتوصية بحلول قابلة للتوسع

المتطلبات

• فهم قوي لتحصيل البطاقات وبوابات الدفع وإعداد التجار (Merchant Onboarding) والتفويض والمقاصة والتسوية والتسوية المالية ودورة حياة المعاملات
• خبرة تفضيلية واسعة في دمج طرق الدفع الشاملة مثل البطاقات والمحافظ الرقمية (Apple Pay وGoogle Pay وSamsung Pay) وخدمات اشترِ الآن وادفع لاحقاً (BNPL) والمصرفية المفتوحة (Open Banking) وطرق الدفع البديلة (APMs)
• خبرة عملية في التعامل مع REST APIs وJSON وPostman وتوثيق واجهات برمجة التطبيقات
• خبرة في العمل على عمليات التكامل مع الأطراف الثالثة والحلول القائمة على APIs ومراجعة مواصفات الـ APIs ودعم مشاريع التكامل الشاملة
• معرفة ببروتوكولات ومعايير الدفع مثل 3DS وEMV والترميز (Tokenization) وPCI DSS معيار أمان بيانات قطاع بطاقات الدفع
• خبرة في توثيق وثائق متطلبات الأعمال (BRDs) وقصص المستخدمين ومخططات تدفق العمليات والنماذج الأولية ومعايير القبول
• خبرة عمل ثرية في بيئات العمل المرنة (Agile Scrum)

المؤهلات

• خبرة لا تقل عن 6 إلى 8 سنوات في مجال تحليل الأعمال أو إدارة المنتجات، ويفضل أن تكون ضمن قطاعات المدفوعات أو التكنولوجيا المالية (Fintech) أو القطاع المصرفي أو تحصيل التجارة الإلكترونية

المهارات المطلوبة

• التفكير الاستراتيجي ومهارات حل المشكلات
• مهارات ممتازة في القيادة وإدارة الأفراد
• مهارات قوية في إدارة المشاريع والتنظيم
• مهارات اتصال وتواصل ممتازة مع الآخرين
• القدرة على إدارة التغيير ودفع التحسين المستمر
• قدرات تحليلية عالية واتخاذ القرارات بناءً على البيانات

معلومات إضافية

• طبيعة العمل قائمة أساساً على التواجد في المكتب مع سفر متقطع لحضور الاجتماعات والمؤتمرات والدورات التدريبية
• بيئة عمل ديناميكية وسريعة الوتيرة

طريقة التقديم

التعليقات

لا توجد تعليقات منشورة حتى الآن.