Senior Account Executive بدوام كامل في عمّان

وصف الوظيفة

تعد شركة Unifonic منصة متخصصة في تجربة العملاء القائمة على الذكاء الاصطناعي وموجهة للأسواق الناشئة. تبحث الشركة عن Senior Account Executive في عمان، الأردن، للانضمام إلى فريق المبيعات للعمل عن بُعد على تحقيق أهداف المبيعات وتطوير علاقات استراتيجية مع العملاء المؤسسيين، وتحديد احتياجاتهم لتقديم أفضل الحلول وتوسيع قاعدة العملاء.

المهام والمسؤوليات

• تطوير العلاقات التجارية لتوسيع قاعدة عملاء الشركة وتعزيز العلاقات الحالية وتقديم تقارير بالبيانات ذات الصلة
• إعداد وتقديم عروض مبيعات استثنائية للعملاء المحتملين
• تتبع الأنشطة وإعداد وحفظ سجلات المبيعات والحسابات في نظام إدارة علاقات العملاء (CRM)
• تحديد صناع القرار الرئيسيّين لدى العملاء المحتملين وتنسيق الاجتماعات لبدء عملية المبيعات
• تحقيق أهداف المبيعات الربع سنوية المحددة من قبل إدارة المبيعات
• المتابعة المنتظمة مع العملاء الحاليين عبر الهاتف والبريد الإلكتروني للبيع المتقاطع (Cross-selling) والبيع الأعلى (Up-selling)
• إطلاع العملاء على أحدث المنتجات ومعلومات المبيعات، وتجديد العقود في المواعيد المحددة، والاحتفاظ بسجلات واضحة في قاعدة البيانات
• حل المشكلات التي تواجه العملاء والتعامل مع الشكاوى للحفاظ على الثقة
• العمل مع فريق متعدد التخصصات لتطوير حلول وخطط إغلاق الفرص البيعية المؤهلة وتنفيذها
• تطوير استراتيجيات وتكتيكات إغلاق الصفقات بالتعاون مع إدارة المبيعات

المتطلبات

• خبرة عملية حديثة لا تقل عن 5 سنوات في مجال تكنولوجيا المعلومات أو الاتصالات الموجهة للشركات (B2B)
• مهارات ممتازة في تطوير المناطق الجغرافية المستهدفة (Territory Development) وتوليد الفرص البيعية وتقييمها
• فهم قوي لدورة المبيعات وإدارة المبيعات والقطاعات المختلفة
• مهارات تواصل واستباقية عالية مع قدرة ممتازة على التأثير والتفاوض
• القدرة والارتياح في التواصل مع كبار صناع القرار
• مهارات ممتازة في التنظيم والتخطيط وإدارة الوقت
• إتقان اللغتين العربية والإنجليزية تحدثاً وكتابةً مع مهارات ممتازة في التحرير والتواصل الشفهي
• مستوى كفاءة في الذكاء الاصطناعي (L2-L3) يتضمن الفهم العملي لأدوات الذكاء الاصطناعي وتطبيقها في مهام المبيعات مثل التنقيب عن العملاء وتخصيص التواصل وتحليلات CRM وإدارة مسار المبيعات

المؤهلات

• درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو التسويق أو أي مجال آخر ذات صلة

المهارات المطلوبة

• إدارة علاقات العملاء ومسار المبيعات (CRM & Sales Pipeline Management)
• حلول تكنولوجيا المعلومات والاتصالات الموجهة للشركات (B2B IT/Telecom Solutions)
• توليد الفرص البيعية وتطوير المناطق المستهدفة (Lead Generation & Territory Development)
• إدارة الحسابات المؤسسية (Enterprise Account Management)
• البيع القائم على تقديم الحلول وتحليل الاحتياجات (Solution Selling & Needs Analysis)
• التنبؤ بالمبيعات وتحليلات مسار الصفقات (Sales Forecasting & Pipeline Analytics)
• إدارة الفرص والصفقات البيعية
• إعداد وعرض العروض التقديمية والمقترحات البيعية
• إتقان استخدام أدوات الذكاء الاصطناعي مثل ChatGPT و Microsoft Copilot و Gemini
• التفكير التحليلي وحل المشكلات اعتماداً على البيانات
• حس المسؤولية والمبادرة لإتمام المشاريع
• القدرة على التكيف والتعلم المستمر ومشاركة المعرفة
• المرونة والصمود تحت الضغط والاهتمام الدقيق بالتفاصيل والجودة

المزايا

• الحصول على حصص وأسهم ملكية في الشركة

معلومات إضافية

• تتطلب الوظيفة العمل عن بعد لتطوير وتحقيق أهداف المبيعات
• الشركة حاصلة على تصنيف بيئة العمل المتميزة Great Place to Work®
• تتمتع الشركة بأكثر من 25 عاماً من البحث والتطوير في مجال الذكاء الاصطناعي التفاعلي.
• تقدم الشركة خدماتها لأكثر من 5,000 مؤسسة عبر منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا.

التعليقات

لا توجد تعليقات منشورة حتى الآن.