Sales Officer بدوام كامل في عمّان

وصف الوظيفة

تعتبر Guarantee Travel Group شركة رائدة في إدارة السفر ومقرها في عمان، الأردن. تقدم الشركة خدمات السفر المؤسسي، والمناسبات، وإنتاج الفعاليات، والسياحة الترفيهية، ومساعدة الفيزا، والسياحة الطبية. شهدت الشركة نمواً مطرداً منذ أوائل الألفية الثانية من خلال إتقان إدارة السفر وتوسيع عروضها من الأسواق المحلية إلى الدولية. على مدار ما يقرب من عقدين، اكتسبت Guarantee Travel Group ثقة الشركات الدولية الكبرى والكيانات الحكومية في متطلبات سفرهم وفعالياتهم.

المهام والمسؤوليات

• تحديد ومتابعة الفرص التجارية الجديدة من خلال البحث، والإحالات، والتواصل، وأنشطة توليد العملاء المحتملين.
• تطوير وتنفيذ استراتيجيات مبيعات فعالة لتحقيق أو تجاوز الأهداف الشهرية والسنوية.
• توسيع حصة السوق من خلال تحديد قطاعات العملاء المحتملين وتخصيص الأساليب وفقًا لذلك.
• بناء وصيانة علاقات طويلة الأجل قائمة على الثقة مع العملاء.
• إجراء متابعة دورية لفهم احتياجات العملاء ومعالجة المخاوف وضمان تجربة سلسة.
• أن تكون نقطة الاتصال الرئيسية للحسابات المعينة.
• تطوير معرفة عميقة بمنتجات الشركة وحلولها وخدماتها.
• وصف ميزات المنتجات وفوائدها وميزاتها التنافسية للعملاء.
• البقاء على اطلاع بالعروض الجديدة والسياسات وإجراءات التشغيل.
• إعداد وتقديم عروض مبيعات احترافية، واقتراحات، وعروض توضيحية.
• تقديم حلول مخصصة بناءً على احتياجات العملاء ومتطلبات الأعمال.
• ضمان دقة جميع الاقتراحات وفعاليتها من حيث التكلفة وامتثالها لإرشادات الشركة.
• التفاوض على الأسعار والشروط وظروف العقود مع العملاء.
• تأمين صفقات مربحة تتوافق مع سياسات الشركة ومستويات الموافقة.
• ضمان إغلاق العقد والتوثيق السليم.
• متابعة التطورات الصناعية وأنشطة المنافسين واتجاهات السوق وتقديم رؤى وتغذية راجعة قابلة للتنفيذ للإدارة لدعم التخطيط الاستراتيجي، وتحديد المخاطر والفرص بناءً على ظروف السوق.
• إعداد تقارير يومية/أسبوعية/شهرية حول أداء المبيعات، وحالة قنوات المبيعات، ودقة التوقعات، وضمان دقة كافة البيانات وحداثتها وامتثالها لمتطلبات التقرير.
• تقديم خدمة عملاء ممتازة خلال وبعد دورة المبيعات، والتنسيق مع فرق العمليات والدعم لضمان تقديم الخدمات بسلاسة.
• متابعة مشاكل العملاء لضمان حلول في الوقت المناسب.
• المشاركة في الحملات التسويقية، والمعارض التجارية، والمعارض، والفعاليات الترويجية، وتمثيل الشركة بشكل احترافي لزيادة الوعي بالعلامة التجارية وتوليد عملاء محتملين مؤهلين.
• الحفاظ على توثيق كامل ومنظم لجميع أنشطة المبيعات والمعاملات.
• ضمان الامتثال للسياسات الداخلية، وإجراءات التشغيل القياسية، ومصفوفات الموافقة، وإدارة العقود والنماذج وسجلات العملاء بشكل منهجي.
• العمل بشكل وثيق مع فرق التسويق والعمليات والمالية وخدمة العملاء لضمان التنسيق، ومشاركة رؤى العملاء وتغذية راجعة السوق لدعم المبادرات التجارية، ودعم المشاريع عبر الأقسام عند الحاجة.

المتطلبات

• درجة بكاليوس في إدارة الأعمال، أو التسويق، أو مجال ذي صلة.
• سجل مثبت في تحقيق أو تجاوز أهداف المبيعات.
• مهارات اتصال، وتفاوض، وعرض قوية.
• إجادة أدوات إدارة علاقات العملاء وتطبيقات Microsoft Office.
• القدرة على تحليل اتجاهات السوق واحتياجات العملاء.
• مهارات تنظيم وإدارة وقت قوية.
• القدرة على العمل تحت الضغط وتولي أولويات متعددة.
• رخصة قيادة سارية.
• يجب أن يمتلك سيارة.

التعليقات

لا توجد تعليقات منشورة حتى الآن.