Revenue Assurance Officer/Sr. Officer بدوام كامل في الأردن

وصف الوظيفة

تعلن شركة أمنية (Umniah) في الأردن عن حاجتها إلى مسؤول / مسؤول أول ضمان الإيرادات (Revenue Assurance Officer/Sr. Officer). يتولى شاغل الوظيفة مسؤولية تحليل إنذارات أنظمة الاحتيال، ومتابعة المطابقات بين الأنظمة وتدقيق سجلات المكالمات التفصيلية (CDRs) لمنع خسائر الإيرادات، بالإضافة إلى مراجعة العمليات والسياسات بانتظام للحد من مخاطر الاحتيال والتحقق من تدفقات إيرادات الـ GSM والفواتير.

المهام والمسؤوليات

• تحليل إنذارات نظام الاحتيال المتعلقة بضمان الإيرادات والتحقيق في الحوادث وحلها فورياً وفقاً لسياسات شركة أمنية
• تحديث العتبات والحدود المرجعية (Thresholds) للنظام بشكل دوري لتتناسب مع العروض والباقات الجديدة
• متابعة عمليات المطابقة بين الأنظمة المختلفة وتحليل سجلات تفاصيل المكالمات (CDRs) المفقودة أو غير المتطابقة لضمان عدم تسرب الإيرادات
• التحقق من تدفقات إيرادات شبكة الهاتف المحمول (GSM) وإدارة عملية تدقيق الفواتير
• إجراء مراجعات دورية واستباقية لعمليات الأعمال والسياسات وإجراءات الضبط الداعمة لتحديد مخاطر الاحتيال في مجالات العمل المحددة
• تقديم توصيات بشأن العمليات والسياسات والمنتجات والمشاريع بما يساهم في الحد من التعرض لمخاطر الاحتيال

المتطلبات

• خبرة عملية محدودة في مجال عمل ذي صلة

المؤهلات

• شهادة البكالوريوس في نظم المعلومات الحاسوبية (CIS)، أو هندسة الاتصالات، أو أي تخصص آخر ذي صلة
• شهادة مفضلة في ضمان الاستخدام (Usage Assurance) مثل شهادات TM Forum أو CFCA أو ممارس ضمان الإيرادات (Revenue Assurance Practitioner)

المهارات المطلوبة

• معرفة جيدة بقطاع الاتصالات
• إتقان ممتاز للغة الإنجليزية محادثةً وكتابةً
• مهارات ممتازة في استخدام الحاسوب وبرامج MS Office
• مهارات جيدة في كتابة وإعداد التقارير الفنية (Technical reporting)
• معرفة جيدة بالمعايير واللوائح المحاسبية، والتقييم والاستراتيجيات المالية، والتحليل المالي
• معرفة جيدة بتقنيات وإجراءات إدارة وتقييم المخاطر
• معرفة جيدة بإجراء استعلامات SQL وبناء سيناريوهات ضمان الإيرادات
• إلمام بالأنظمة والحديث عنها مثل CBS، POS Billing، POS، CRM، CX، وGL Systems
• معرفة فضلى بأنظمة إدارة الاحتيال وضمان الإيرادات وتقنيات الذكاء الاصطناعي وتعلم الآلة (AI / Machine Learning)
• معرفة فضلى بالتمويل الخارجي والأسواق المالية والقوانين الوطنية ذات الصلة وإجراءات شطب الديون المعدومة والقضايا القانونية
• معرفة فضلى بإدارة علاقات المستثمرين وحوادث ضمان الإيرادات على المستويين المحلي والدولي

طريقة التقديم

التعليقات

لا توجد تعليقات منشورة حتى الآن.