Relationship Manager بدوام كامل في عمّان

وصف الوظيفة

تعلن شركة ACY Securities Jordan المشغلة من قبل شركة البلاد للأوراق المالية والاستثمار في عمّان، والمُرخّصة من هيئة الأوراق المالية الأردنية كـ (Introducing Broker) لشركة ACY Capital Australia LLC، عن حاجتها إلى مدير علاقات (Relationship Manager). يركز هذا الدور على تعزيز تفاعل العملاء، تحويل الفرص البيعية، وتقديم دعم استثنائي ومتخصص في خدمات التداول والأسواق المالية.

المهام والمسؤوليات

• التواصل مع العملاء المحتملين وتوضيح مزايا المنتجات والخدمات لتحويلهم إلى عملاء على المدى الطويل
• تقديم دعم عالي الجودة للعملاء عبر الهاتف، الدردشة المباشرة، وقنوات التواصل الاجتماعي بسرعة ومهنية
• التعاون مع الفرق الداخلية لضمان تقديم تجربة عملاء متميزة في كل نقطة تواصل
• الإجابة على استفسارات العملاء المتعلقة بالتداول وتقديم الإرشادات المتخصصة وحل المشكلات لضمان استمرارية العمليات بنجاح

المتطلبات

• شغف واهتمام كبير بالمبيعات والأسواق المالية والتداول والاستثمار
• الاستعداد والقدرة على العمل خلال ساعات مرنة للتكيف مع متطلبات قاعدة العملاء العالمية
• مهارات تواصل واحترافية عالية عبر الهاتف وقدرة على تقديم أفضل مستوى من خدمة العملاء
• إتقان تام للغتين العربية والإنجليزية محادثةً وكتابةً

المؤهلات

• معرفة وفهم للأدوات المالية واستراتيجيات التداول والأسواق العالمية بما في ذلك العقود مقابل الفروقات (CFDs)، الأسهم، الفوركس (Forex)، السلع، العملات الرقمية، والمؤشرات
• الرغبة المستمرة في التعلم وتطوير المهارات لمواكبة التطورات السريعة في القطاع المالي

المهارات المطلوبة

• إدارة علاقات العملاء
• المبيعات واستقطاب العملاء الجدد (Client Acquisition)
• تقديم الدعم الفني للعملاء في مجال التداول
• التواصل الشفي والكتابي باللغتين العربية والإنجليزية

المزايا

• حزمة رواتب تنافسية
• تأمين طبي
• بيئة عمل صحية وداعمة
• جوائز ومكافآت للموظفين بناءً على الأداء
• وجبات خفيفة ومشروبات مجانية

معلومات إضافية

• أيام وساعات العمل: من الاثنين إلى الجمعة، من الساعة 09:00 صباحاً حتى 06:00 مساءً
• تعمل شركة البلاد للأوراق المالية والاستثمار (رقم التسجيل 397، رقم المؤسسة 200027569) في عمان كوسيط معرف لشركة ACY Capital Australia LLC وهي مرخصة من هيئة الأوراق المالية الأردنية
• رقم شركة ACY Capital Australia LLC هو 2610 LLC 2022.

طريقة التقديم

التعليقات

لا توجد تعليقات منشورة حتى الآن.