Regional Manager, Transformation & Products, Africa and the Middle East بدوام كامل في عمّان

وصف الوظيفة

يسعى الاتحاد الدولي للنقل الجوي (IATA) في عمان، الأردن، لتعيين "مدير إقليمي للتحول والمنتجات لمنطقة أفريقيا والشرق الأوسط". يتولى الشاغل لهذه الوظيفية قيادة جهود التحديث وتطبيق حلول بيع الطيران بالتجزئة والتوزيع والدفع الإلكتروني، ودعم منظومات التسوية المالية (ISS) والحوكمة المحلية في المنطقة، وذلك من خلال التواصل مع كبار المسؤولين والشركاء في القطاع ومتابعة تنفيذ المبادرات الاستراتيجية لضمان نجاح التحول الرقمي والتنظيمي.

المهام والمسؤوليات

• دعم شركات الطيران ووكلاء السفر والأطراف المعنية في تبني وتطبيق مفاهيم بيع الطيران بالتجزئة الحديثة (Modern Airline Retailing)، ونماذج العروض والطلبات (Offers and Orders)، وحلول الدفع المعتمدة من IATA في منطقة أفريقيا والشرق الأوسط
• متابعة تنفيذ وتطور مبادرات التحول الإقليمي في التوزيع والدفع الإلكتروني وتحديد التحديات وتقديم التوصيات والإجراءات التصحيحية
• رصد التطورات السوقية والتغيرات التنظيمية والتوجهات القطاعية والمنافسة التي تؤثر على بيئة التوزيع والمدفوعات لتحديد الفرص والمخاطر
• تطوير وصيانة مؤشرات الأداء الإقليمية ولوحات متابعة التبني وتقارير التنفيذ لدعم اتخاذ القرارات المستندة إلى البيانات
• تقديم ورش العمل الإقليمية والندوات عبر الإنترنت والحملات التوعوية حول بيع الطيران بالتجزئة الحديث وأنظمة التسوية المالية ومبادرات الدفع لـ IATA
• قيادة وتنفيذ أنشطة التعبئة الإقليمية لجمع مدخلات القطاع ومشاركة التحديثات مع الشركاء لدعم حالات الاستخدام وتطوير المنتجات
• متابعة تقدم الحملات الإقليمية ومبادرات التعبئة بالتنسيق مع الجهات الداخلية والخارجية لضمان إنجاز المهام في مواعيدها
• بناء وتعزيز العلاقات مع شركات الطيران ووكلاء السفر ووكلاء الشحن لدعم تبني ونمو الخدمات المالية وتوزيع IATA بالتعاون مع مديري الدول
• إدارة هيئات الحوكمة المحلية لأنظمة التسوية المالية (مثل APJC وCC وLFCAG) والتأثير عليها لضمان اتخاذ قرارات فعالة وتطبيق أطر إدارة المخاطر والتوافق مع المعايير العالمية واللوائح المحلية
• توقع تطورات السوق والمخاطر الناشئة بشكل استباقي لتعزيز أداء أنظمة التسوية المالية والقيمة المقدمة للعملاء
• إدارة مشاريع توسع أنظمة ISS والمبادرات في الأسواق المستهدفة عبر جميع مراحل دورة حياة المشروع من إعداد دراسة الجدوى حتى التقييم بعد الإطلاق
• بناء شراكات قوية مع الأطراف المعنية الداخلية والإدارة العليا لدعم تحقيق الأهداف الإقليمية واستراتيجية المؤسسة وتقديم التوجيه لمديري المناطق
• تقديم تحليلات ورؤى سوقية كمية ونوعية لدعم الاستراتيجيات العالمية للخدمات المالية والدفع والتوزيع في IATA
• الشراكة مع الخبراء الإقليميين والدوليين لتطوير القدرات المؤسسية وتبادل المعرفة وتطوير الخبرات الإقليمية

المتطلبات

• خبرة عملية لا تقل عن 7 سنوات في قطاع الطيران أو بيئة السفر والسياحة، وخاصة في مجالات التوزيع وبيع السفر بالتجزئة
• فهم قوي لبرنامج وكالات IATA (IATA Agency Programme)، وأنظمة التسوية المالية (ISS)، وبيع الطيران بالتجزئة الحديث (Modern Airline Retailing)، وبرامج الدفع الخاصة بـ IATA
• إتقان ممتاز مهارات التواصل الشفهي والكتبي باللغات الإنجليزية والعربية والفرنسية
• الاستعداد والقدرة على السفر عند الحاجة (Travel Required)

المؤهلات

• شهادة جامعية (بكالوريوس أو ماجستير) في إدارة الأعمال، أو الاقتصاد، أو الطيران، أو تحليل البيانات، أو أي مجال ذي صلة

المهارات المطلوبة

• قدرة مثبتة على التأثير في كبار الفاعلين والتنفيذيين في القطاع وتقديم العروض التقديمية للإدارة العليا
• مهارات متميزة في التحديث والتحدث أمام الجمهور والمحافل القطاعية
• مهارات عالية في تيسير ورش العمل، وإدارة العلاقات مع الأطراف المعنية، والتخطيط التشغيلي
• القدرة على تحليل البيانات وتقديم الرؤى الاستراتيجية والعمل وفق منهجيات أسلوب العمل المرن (Agile)
• مهارات تواصل واستماع ممتازة للتعامل مع مختلف مستويات الإدارة والعملاء

المزايا

• خيارات عمل مرنة تشمل العمل الهجين والعمل عن بُعد
• سياسة سخية تسمح بالعمل من الخارج (Work from abroad)
• يوم عطلة مدفوع الأجر في عيد الميلاد الشخصي (Birthday off)
• سياسات داعمة للأسرة وتكافؤ الأجور وموثقة بشهادة من مؤسسة Equal Salary Foundation
• فرص مستمرة للتطوير المهني والتعلم الذاتي تتيح الوصول إلى أكثر من 30,000 دورة تدريبية
• إجازات مدفوعة الأجر للمشاركة في الأنشطة المجتمعية والأعمال التطوعية

معلومات إضافية

• المسمى الوظيفي الأصلي: Regional Manager, Transformation & Products, Africa and the Middle East
• نوع العقد: عقد دائم (Permanent Contract)
• الرئيس المباشر: يتبع هذا المسمى لرئيس قسم التحول في القطاع والخدمات المالية الإقليمي (Regional Head Industry Transformation & Financial Services)
• موقع العمل: عمان، الأردن

طريقة التقديم

التعليقات

لا توجد تعليقات منشورة حتى الآن.