Recreation Experience Expert بدوام كامل في عمّان

وصف الوظيفة

يتطلب الدور تقديم المساعدة والإرشادات للضيوف حول المرافق الترفيهية المتاحة كالمسابح والجيم ومراكز الأطفال. وتنظيم الأنشطة الترفيهية مع ضمان معايير السلامة والنظافة. بالإضافة إلى تقديم الإسعافات الأولية ونقاط البيع عند الحاجة.

المهام والمسؤوليات

• تقديم معلومات تفصيلية للضيوف حول المرافق الترفيهية المتاحة مثل حمامات السباحة والصالة الرياضية ومركز أنشطة الأطفال
• تشجيع الضيوف وتسجيلهم وتنظيم مشاركتهم في الأنشطة الترفيهية وتوفير أجواء ممتعة ومريحة
• تطبيق قواعد وأنظمة السلامة والصحة الخاصة بالمرافق الترفيهية لمراقبة الأنشطة والحفاظ على سلامة الضيوف
• التعامل مع حالات الطوارئ وفق الإجراءات التشغيلية المحلية وتقديم الإسعافات الأولية للمصابين لحين وصول الطوارئ الطبية
• تقديم خدمات الصندوق وإجراء المعاملات المالية ومعالجة مدفوعات التأجير والمبيعات عند العمل في نقاط البيع (POS)
• المساعدة في تنظيف وصيانة المرافق والأجهزة والمعدات الترفيهية والحفاظ على جاهزيتها
• الإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة للمدير المباشر واستكمال تدريبات السلامة
• الترحيب بالضيوف وفق معايير الشركة والتنبؤ باحتياجاتهم وتقديم المساعدة لذوي الاحتياجات الخاصة
• التواصل بلغة مهنية واضحة والرد على المكالمات الهاتفية بأسلوب مناسب وبناء علاقات عمل إيجابية مع الفريق
• فحص المعدات والأدوات بصرياً لتحديد الأعطال واستخدام الحاسوب لإدخال واسترجاع البيانات المتعلقة بالعمل
• القدرة على الوقوف والمشي لفترات طويلة ورفع ونقل الأغراض حتى وزن 25 رطلاً (11 كغم) بمفردك وما يزيد عن ذلك بمساعدة
• التحرك في المساحات الضيقة والمستويات غير المستوية وصعود وهبوط السلالم والوصول للأغراض مرتفعة ومنخفضة المستوى

المتطلبات

• شهادة معتمدة في الإنعاش القلبي الرئوي (CPR)
• شهادة معتمدة في الإسعافات الأولية (First Aid)
• تدريب أو شهادة على استخدام معدات الترفيه واللياقة البدنية
• استيفاء كافة الشهادات والتدريبات المطلوبة من الجهات التنظيمية والمحلية

المؤهلات

• شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها (GED)

المهارات المطلوبة

• مهارات التواصل المهني وخدمة العملاء
• إمكانية استخدام أنظمة نقاط البيع (POS) وأجهزة الحاسوب
• القدرة على التعامل مع حالات الطوارئ الطبية الأولية
• التنسيق بين اليد والعين والمهارات الحركية الدقيقة
• العمل الجماعي وروح الفريق

معلومات إضافية

• رقم الوظيفة: 26114705
• فئة الوظيفة: الجولف واللياقة البدنية والترفيه (Golf, Fitness, & Entertainment)
• الموقع: الدوار الخامس، عمان، الأردن
• نوع العمل: دوام كامل (Full Time)
• طبيعة الموقع: غير متاح للعمل عن بعد (Located Remotely: N)
• نوع المستوى الوظيفي: غير إداري (Non-Management)
• تلتزم فنادق شيراتون وماريوت الدولية بتوفير تكافؤ الفرص ودعم التنوع في بيئة العمل

التعليقات

لا توجد تعليقات منشورة حتى الآن.