Recreation Experience Expert بدوام كامل في عمّان

وصف الوظيفة

تعلن شركة ماريوت الدولية عن فرصة عمل غير إدارية بدوام كامل في مجال الجولف واللياقة البدنية والترفيه، في الموقع: الدوار الخامس، عمان، الأردن. يمثل الموظف في هذا المنصب مورداً رئيسياً لجميع الأنشطة الترفيهية المتاحة في المنشأة مع تقديم الخدمات للضيوف والحرص على سلامتها وصيانتها.

المهام والمسؤوليات

• العمل كمصدر رئيسي لجميع الأنشطة الترفيهية المتاحة في المنشأة.
• تقديم المعلومات للضيوف حول المرافق الترفيهية، والتي قد تشمل حمامات السباحة، والشاطئ، ومناطق الترفيه/غرفة الألعاب، والمركز الصحي، ومركز أنشطة الأطفال.
• تشجيع الضيوف واستقطابهم وتسجيلهم وتخطيط الأنشطة الترفيهية لهم.
• تعزيز جو لطيف ومستريح للضيوف.
• التذكير بالقواعد واللوائح التي تنظم المرافق الترفيهية واللياقة البدنية لضمان سلامة ورفاهية الضيوف والأعضاء.
• مراقبة الأنشطة في المرفق الترفيهي، والاستجابة بشكل مناسب وفقاً لإجراءات التشغيل المحلية في حالات الطوارئ.
• تقديم خدمات أمين الصندوق عند العمل في المرافق التي تتضمن معاملات نقاط البيع.
• المساعدة أثناء إقامة الحفلات الخاصة في المرافق الترفيهية من خلال الأنشطة والفعاليات الجماعية.
• الانتباه للحالات المحتملة التي لا يستطيع فيها الضيوف المشاركة بأمان في نشاط ما وإبلاغ المشرف أو المسؤول.
• تقديم المساعدة للضيوف المصابين لحين وصول خدمات الطوارئ الطبية.
• تنظيف وصيانة المرافق الترفيهية والمعدات الملحقة بها.
• الإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل الخطرة للفيض/المدير؛ ومتابعة التدريب على السلامة والحصول على الشهادات.
• الترحيب بجميع الضيوف وتحيتهم وفقاً لمعايير الشركة؛ وتوقع احتياجات الخدمة للضيوف وتلبيتها؛ ومساعدة الأشخاص ذوي الإعاقة؛ وشكر الضيوف بتقدير صادق.
• التحدث مع الآخرين باستخدام لغة واضحة ومناسبة ومحترفة؛ والرد على الهاتف باستخدام اللباقة والآداب المناسبة.
• تطوير الحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين؛ وضمان دعم الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة.
• معالجة المدفوعات الخاصة بتأجير المعدات، أو الأنشطة الترفيهية، أو تأجير المرافق، أو بيع التجزئة.
• الالتزام بتوقعات ومعايير ضمان الجودة.
• قراءة المعلومات وفحصها بصرياً في نماذج مختلفة (مثل الخطوط الصغيرة).
• الفحص البصري للأدوات والمعدات والآلات (لاكتشاف أي تلف).
• إدخال واسترجاع المعلومات المتعلقة بالعمل باستخدام أجهزة الكمبيوتر وأنظمة نقاط البيع.
• أداء مهام وواجبات وظيفية أخرى معقولة عند طلبها.

المتطلبات

• الوقوف أو الجلوس أو المشي لفترة طويلة أو لشفت عمل كامل.
• تحريك وركوع ورفع وحمل والدفع والسحب ووضع أobjects تصل وزنها إلى 25 رطلاً (11.3 كجم) بدون مساعدة، وأغراض تزيد عن 50 رطلاً (22.7 كجم) بمساعدة.
• إمساك وتدوير والتحكم في أغراض ذات أحجام وأوزان مختلفة تتطلب مهارات حركية ممتازة وتنسيقاً بين اليد والعين.
• التحرك في المساحات الضيقة أو المغلقة أو المرتفعة.
• التحرك على أسطح منحدرة أو غير مستوية أو زلقة، وكذلك على السلاليم أو المنحدرات.
• القدرة على القيام بمجموعات من حركات التمدد والانثناء على الركبتين، بما في ذلك الانحناء، والدوران، والسحب، والسطوح.

المؤهلات

• مؤهل موصى به: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.
• شهادة في الإنقاش القلبي الرئوي (RCR / CPR).
• شهادة في الإسعافات الأولية.
• تدريب أو شهادة في معدات الرياضة والترفييه.
• أي شهادة أو تدريب تتطلبه الجهات المحلية والحكومية.

المهارات المطلوبة

• استخدام أجهزة الكمبيوتر وأنظمة نقاط البيع (POS).
• مهارات التنسيق بين اليد والعين والمهارات الحركية الدقيقة.
• التواصل الشفهي والتلفوني الاحترافي والواضح.
• مهارات خدمة العملاء والتعامل مع الضيوف.
• العمل الجماعي وبناء علاقات إيجابية.

معلومات إضافية

• رقم الوظيفة: 26100465
• فئة الوظيفة: الجولف، اللياقة البدنية، والترفيه
• الموقع: الدوار الخامس، عمان، الأردن، 11184
• جدول العمل: دوام كامل
• عمل عن بُعد؟: لا
• نوع المنصب: غير إداري
• تلتزم ماريوت الدولية بتكافؤ فرص العمل وتوفير بيئة شمولية ترحب بالجميع وتمنع التمييز القائم على الإعاقة أو وضع المحارب القديم أو أي معايير أخرى محمية بموجب القانون.
• تعتبر شيراتون جزءاً من محفظة ماريوت الدولية، وتضم أكثر من 400 مجتمع حول العالم منذ عام 1937.

طريقة التقديم

التعليقات

لا توجد تعليقات منشورة حتى الآن.