Reception Agent بدوام كامل في الأردن

وصف الوظيفة

نبحث عن Reception Agent في Mövenpick Hotels & Resorts، الأردن. الانطباع الأول للنزلاء هو الأساس، وستتولى العناية بضيوفنا من لحظة وصولهم وحتى مغادرتهم لضمان تجربة لا تُنسى. ستقوم بالترحيب وتسجيل الوصول والرد على الطلبات وتسوية الحسابات مع تقديم خدمة مميزة، مع إبراز مرافق الفندق وتقديم تجربة شخصية للنزيل من خلال فرص البيع الإضافي.

المهام والمسؤوليات

• الترحيب بالضيوف وتسجيل الوصول والرد على الطلبات وتسوية الحسابات مع تقديم خدمة استثنائية.
• اتخاذ مبادرة لإضفاء تجربة شخصية على إقامة النزيل.
• الترويج لمرافق الفندق بفخر والبحث عن فرص لتحسين إقامة الضيوف عبر upselling (البيع الإضافي).

المؤهلات

• خبرة سابقة في مكتب الاستقبال أو فندق ذات علاقة.
• خبرة سابقة في العمل مع Opera أو نظام مشابه.
• إتقان اللغة الإنجليزية بطلاقة.
• إتقان لغات إضافية ميزة.

المزايا

• بطاقة مزايا الموظف تتيح لك الاستفادة من أسعار مخفضة في Accor حول العالم.
• برامج تعلم من خلال Academies.
• فرصة لتطوير موهبتك والنمو ضمن منشأتك وعبر العالم.
• القدرة على إحداث فرق من خلال أنشطة المسؤولية الاجتماعية للشركات، مثل Planet 21.
• خصومات في Food & Beverage.

التعليقات

لا توجد تعليقات منشورة حتى الآن.