Quality Assurance Specialist – Spanish/English Bilingual بدوام كامل في عمّان

وصف الوظيفة

نحن نبحث عن منسق عمليات بيع بالتجزئة دقيق لمراقبة ودعم أداء متاجرنا وموظفينا. في هذا الدور، ستضمن أن جميع المواقع تلتزم بمعايير التشغيل الخاصة بـ Metro by T-Mobile وتطبيق سياسات الشركة مع الحفاظ على تجارب عملاء استثنائية.

المهام والمسؤوليات

• مراقبة عمليات المتجر باستخدام قائمة التحقق لضمان الامتثال لمعايير التشغيل الخاصة بالشركة.
• ضمان أن المتاجر تفي بمعايير التشغيل الخاصة بـ Metro by T-Mobile.
• تحديد أي مشاكل أو انتهاكات للسياسات أو مناطق تحتاج إلى تحسين.
• تقديم ملاحظات وتوصيات للإدارة لتحسين أداء المتجر.
• إعداد وتقديم تقارير يومية تلخص ملاحظات ونتائج المتجر.
• الإبلاغ عن أي حوادث أو مخاوف أمنية أو حالات عدم انتظام على الفور.

المتطلبات

• خريجون جدد مرحب بهم للتقديم.
• إتقان اللغة الإنجليزية والإسبانية (كتابة وتحدث) - إجباري.
• درجة بكاليوس في إدارة الأعمال أو الدراسات الإدارية أو أي مجالات ذات صلة.

المهارات المطلوبة

• دقة عالية في الملاحظة والانتباه للتفاصيل.
• قدرات جيدة في التواصل والتقارير.
• فهم أساسي لعمليات البيع بالتجزئة وخدمة العملاء.
• إتقان Microsoft Office (Word، Excel).

معلومات إضافية

• دوام كامل.
• ساعات عمل مرنة بناءً على جداول المتاجر.
• العمل حسب المنطقة الزمنية للولايات المتحدة.

التعليقات

لا توجد تعليقات منشورة حتى الآن.