Process Re-engineering Specialist بدوام كامل في عمّان
متاحة على «وظفني الآن» حتى 10 تشرين الثاني 2026
التخصص
الهندسة
نوع الدوام
دوام كامل
طبيعة العمل
مكتبي
الخبرة
متوسط
الموقع
عمّان
وصف الوظيفة
تخصص إعادة هندسة العمليات في بنك كابيتال بالأردن يدعم تصميم وتحليل وتحسين عمليات البنك لتعزيز الكفاءة وتقليل الأخطاء وتحسين تجربة العملاء.
المهام والمسؤوليات
- المساعدة في رسم وتحليل وتوثيق العمليات الحالية والمستقبلية.
- تحديد أوجه عدم الكفاءة في العمليات والعقبات وفرص التحسين.
- دعم تقييمات الأتمتة والتنسيق مع قسم تكنولوجيا المعلومات بشأن رقمنة العمليات.
- جمع وتحليل البيانات المتعلقة بأداء العمليات، وأوقات الاستجابة، والحجوم، والأخطاء.
- إعداد تقارير تسلط الضوء على تحسينات أداء العمليات والفجوات.
- الحفاظ على توثيق العمليات المحدث وضمان توافقه مع المعايير.
- التعاون مع فرق ضمان الجودة وتجربة العملاء لتحليل اتجاهات الأخطاء ونقاط الألم لدى العملاء.
- دعم الإجراءات التصحيحية والوقائية لتحسين الجودة التشغيلية.
- المشاركة في تحديد ومراجعة وتحديث مؤشرات الأداء الرئيسية للعمليات بالتنسيق مع المدير المباشر.
- إجراء الدراسات المطلوبة لدعم طلبات تعزيز الأداء (مثل تقييم حجم العمل، ومستويات السلطات والموافقات، ودراسات السعة، وتحليل الإنتاجية).
- توجيه مراجعة وضمان جودة الإجراءات الجديدة المحدثة على Igraphix، والتأكد من دمج النسخ المعتمدة بشكل صحيح، وربطها مع نماذج SLA ذات الصلة، والتدفقات التخطيطية وتخزينها بشكل صحيح.
- مراجعة وتحديث وبناء تدفقات العمل للعمليات على igraphix.
المتطلبات
- درجة البكالوريوس
- سنوات أو أكثر من الخبرة ذات الصلة
رؤى من وظّفني الآن
تحليل من بيانات وظّفني الآن — منفصل عن نص إعلان صاحب العمل
- يوجد حالياً 281 فرصة متاحة ضمن الهندسة على وظّفني الآن.
- 250 منها في عمّان.
- أُضيفت 281 وظيفة جديدة في الهندسة خلال آخر 30 يوماً.
- وظائف «دوام كامل»: 262 من أصل 281 وظيفة متاحة حالياً في الهندسة.
- وظائف مستوى «متوسط»: 52 من أصل 281 وظيفة متاحة حالياً في الهندسة.
أرقام محسوبة مباشرة من الوظائف المنشورة حالياً على منصة وظّفني الآن وليست إحصاءات رسمية لسوق العمل — آخر احتساب: 19 تشرين الأول 2026. تقرير سوق الوظائف الكامل
التعليقات
لا توجد تعليقات منشورة حتى الآن.