Order Management & Warehousing Agent بدوام كامل في عمّان

وصف الوظيفة

يتولى وكيل إدارة الطلبات والمستودعات مسؤولية ضمان حركة الشحن والمعلومات بدقة وفي الوقت المناسب، مع الالتزام بمعايير الشركة ومتطلبات العملاء والإرشادات التنظيمية. يدعم هذا المنشور أنشطة إدارة الطلبات وعمليات المستودعات بالتنسيق مع العملاء والناقلين والموردين والفرق الداخلية.

المهام والمسؤوليات

• ضمان معالجة الشحن وإدارته بسلاسة وفي الوقت المناسب وإدخال البيانات بدقة في الأنظمة التشغيلية.
• متابعة وإدارة سير عمل الطلبات يومياً ومراقبة تقارير الشحنات ومعالجة مشكلات الخدمة استباقياً.
• تنسيق شحنات الاستيراد والتصدير بما يتوافق مع متطلبات العملاء.
• إعداد ومراجعة وإرسال وثائق الشحن بدقة وفي المواعيد المحتمدة.
• التحقق من صحة فواتير العملاء وفواتير الموردين.
• التواصل الفعال مع العملاء والناقلين ومزودي الخدمات.
• اتباع الإجراءات التشغيلية ومتطلبات العملاء والمعايير التنظيمية، وتصعيد المشكلات للإدارة عند الحاجة.
• تحقيق مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) للقسم ودعم مبادرات التحسين المستمر.
• إكمال تقارير الزيادة والنقص والتلف (OSD) ووثائق المستودع بدقة.
• إجراء فحص المخزون والحفاظ على دقة المستودع.
• الالتزام بمتطلبات أمن السلامة والعمليات داخل المستودع.
• الالتزام بجميع إجراءات الشركة ومتطلبات العملاء واللوائح الحكومية ومعايير الجودة والسلامة والأمن.

المتطلبات

• خبرة لا تقل عن سنة واحدة في اللوجستيات، أو شحن البضائع (Freight Forwarding)، أو عمليات المستودعات، أو سلسلة التوريد، أو مجال ذي صلة (مفضلة).
• فهم عمليات النقل عبر وسائط الشحن المتعددة يُعد ميزة إضافية.

المؤهلات

• شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.
• شهادة التعامل مع المواد الخطرة (Hazardous Materials) (مفضلة).
• شهادة أو رخصة قيادة رافعة شوكية (Forklift) (مفضلة).

المهارات المطلوبة

• إتقان استخدام تطبيقات Microsoft Office، خاصة Excel وWord.
• مهارات تواصل شفهية وكتبية قوية باللغة الإنجليزية.
• اهتمام كبير بالتفاصيل ومهارات تنظيمية عالية.
• القدرة على إدارة أولويات متعددة في بيئة عمل سريعة الوتيرة.
• مهارات قوية في خدمة العملاء وحل المشكلات.
• نهج إيجابي، ومرونة، ورغبة مستمرة في التعلم.

المزايا

• برنامج تأمين صحي وطبي.
• خطة شراء أسهم الموظفين.
• برنامج للتدريب والتطوير الشخصي.
• فرص للتطور والنمو الوظيفي داخل الشركة.
• مكافآت ضمن برنامج إحالة الموظفين.

معلومات إضافية

• تعد شركة Expeditors إحدى شركات Fortune 500 العالمية، وتضم أكثر من 18,000 متخصص مدرب وأكثر من 350 موقعاً حول العالم مع أنظمة موحدة عالمياً.

طريقة التقديم

التعليقات

لا توجد تعليقات منشورة حتى الآن.