Operations Analyst بدوام كامل في عمّان

وصف الوظيفة

تسعى شركة Bayzat في عمّان إلى توظيف محلل عمليات (Operations Analyst) للانضمام إلى فريقها. يختص شاغل الوظيفة بإدارة وإدراج وثائق التأمين مع شركات التأمين المختلفة، ومراجعة مستندات العملاء لضمان مطابقتها للمتطلبات، إلى جانب متابعة دقة البيانات والأداء اليومي باستخدام منصات مثل Salesforce وConfluence لضمان تقديم خدمات تأمينية سلسة وفعالة.

المهام والمسؤوليات

• فهم متطلبات التوثيق الخاصة بجميع شركات التأمين المتعامل معها.
• جمع ومراجعة المستندات المقدمة من العملاء للتحقق من استيفائها للمتطلبات والرجوع إلى قائمة التدقيق على منصة Confluence لضمان الدقة.
• متابعة العملاء لاستكمال المستندات اللازمة وتصعيد الحالات إلى قادة الفريق التجاري عند الضرورة.
• تقديم وثائق التأمين عبر بوابات شركات التأمين والبريد الإلكتروني ومتابعتها حتى إصدارها.
• تحديث ومراقبة لوحة تحكم إدراج الوثائق على Salesforce يومياً لضمان الالتزام بالمدة الزمنية المتفق عليها للإنجاز.
• تتبع وتحديث بيانات الدقة الخاصة بكل عملية إدراج (دقة العميل، والعمليات، وشركة التأمين).

المتطلبات

• خبرة من سنة إلى سنتين في قطاع التأمين، وتحديداً في عمليات المبيعات (Sales Operations) أو إدارة الحسابات (Account Management).

المؤهلات

• مهارات تواصل شفهية وكتابية ممتازة.
• مهارات تفكير استراتيجي ونقدي وقدرة قوية على حل المشكلات.
• قدرة عالية على التنظيم والاهتمام الشديد بالتفاصيل.
• القدرة على بناء علاقات قوية والعمل بفعالية مع مختلف الفرق داخلياً وخارجياً.

المهارات المطلوبة

• Salesforce
• Confluence
• عمليات المبيعات (Sales Operations)
• إدارة الحسابات (Account Management)
• إدارة وثائق التأمين (Policy Placement)
• التفكير النقدي واستراتيجيات حل المشكلات
• التواصل والتعاون بين الفرق

المزايا

• نمو مهني قائم على الجدارة والأثر والنتائج دون التقيد بالمراتب الوظيفية.
• حرية الانتقال بين الأقسام والتطور الوظيفي بناءً على القيمة المقدمة.
• ثقافة عمل تعتمد على التغذية الراجعة المستمرة والتوجيه لتطوير المهارات.
• بيئة تعاونية مفتوحة تتيح التواصل المباشر مع الإدارة العليا والمدير التنفيذي.
• فرص تسريع النمو المهني للكوادر المتميزة دون قيود إدارية.
• نظام عمل مرن يشمل خيارات العمل عن بُعد والعمل الهجين (Hybrid) بناءً على الأداء.
• ثقافة شمولية تشمل اجتماعات دورية للشركة، واجتماعات فرق الأهداف والنتائج الرئيسية (OKR)، وجوائز سنوية لتكريم الإنجازات.

معلومات إضافية

• تعد Bayzat منصة SaaS رائدة في مجالات الموارد البشرية والتأمين والرواتب والحلول المالية في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا.
• تضم الشركة أكثر من 300 موظف ينتمون لأكثر من 35 جنسية مختلفة.
• تحظى الشركة بدعم من شركات استثمار جاري كبرى مثل Mubadala وPoint72 Ventures.

التعليقات

لا توجد تعليقات منشورة حتى الآن.