NOC Analyst Tier II بدوام كامل في عمّان

وصف الوظيفة

تبحث Acuative Middle East عن مهندس شبكات من المستوى الثاني للتعامل مع المشاكل المعقدة، قيادة المشاريع الشبكية متوسطة الحجم، والعمل كنقطة تصعيد رئيسية لفريق NOC وفريق المستوى الأول. سيكون المسؤول عن حل مشكلات الأداء المزمنة عبر شبكات LAN وWAN والبنية التحتية للأمن بشكل مستقل والتعاون مع مهندسي المستوى الثالث للتحقق من صحة التصاميم.

المهام والمسؤوليات

• تشخيص وحل مشكلات الشبكة الحرجة والمزمنة باستخدام التقاط الحزم، وتحليل التدفق، وفحص البروتوكولات.
• قيادة المشاريع الخاصة بمواقع التشغيل، وترحيل التكنولوجيا، وترقيات البرامج الهامة من البداية حتى النهاية.
• التصرف كنقطة تصعيد تقنية لمحللي المستوى الأول وفريق NOC، وتوجيه المهندسين المبتدئين، وصيانة كتب التشغيل والوثائق.
• مراجعة مواصفات التصميم المنخفضة مع مهندسي المستوى الثالث للتحقق من الجدوى والدعم التشغيلي.
• إدارة سياسة الجدار الناري، والشبكات الافتراضية من موقع إلى موقع، وإجراءات الوصول عن بُعد.
• تأليف وتنفيذ التغييرات تحت إدارة التغيير ITIL v4 مع تقييم الأثر المناسب.

المتطلبات

• خبرة 3-5 سنوات كم مهندس شبكة أو أخصائي تقني أول.
• درجة البكالوريوس في علوم الكمبيوتر، تكنولوجيا المعلومات، هندسة الشبكات، أو مجال ذي صلة — أو خبرة معادلة.
• شهادة صناعية واحدة حالية: CCNA، أو محترف معتمد من Fortinet (FCP)، أو JNCIA-Junos.

المؤهلات

• معرفة متقدمة بشبكات BGP وEIGRP.
• التبديل المتقدم: HSRP/VRRP، وأشجار التمدد، وجودة الخدمة المعقدة.
• إعداد الجدران النارية وإدارة السياسة.
• إتقان عميق لبرنامج Wireshark ومنصات مراقبة أداء الشبكة (NPM).
• خبرة عمل في برمجة Python أو Bash لأتمتة الشبكة.
• فهم جيد لإدارة التغيير، الحوادث، والمشكلات وفقًا لـ ITIL v4.

التعليقات

لا توجد تعليقات منشورة حتى الآن.