Multi Property Quality Supervisor بدوام كامل في العقبة

وصف الوظيفة

يسعى فندق ويستن إلى توظيف مشرف جودة متعدد الممتلكات في العقبة، الأردن، للمساهمة في تحسين الخدمات وتقديم الدعم اللازم للموظفين والضيوف في جميع نواحي العمل.

المهام والمسؤوليات

• استلام وتوزيع الفاكسات الواردة على الأشخاص المناسبين والضيوف.
• الحفاظ على أجهزة المكتب في حالة عمل جيدة والتواصل مع ممثلي الخدمة لتصحيح المشاكل.
• نقل المعلومات أو الوثائق باستخدام الحاسوب أو البريد أو آلات الفاكس.
• إدخال واسترجاع المعلومات من قواعد البيانات باستخدام لوحة المفاتيح أو الماوس.
• مساعدة الإدارة في عملية التوظيف والتدريب وتحديد الجداول وتقييم الأداء.
• تقديم المساعدة للزملاء وضمان فهمهم للمهام المطلوبة.
• التقيد بجميع سياسات وإجراءات الشركة والحفاظ على المعلومات السرية.
• استقبال الضيوف والاعتراف بهم وفقًا لمعايير الشركة.
• مساعدة الأفراد ذوي الإعاقة وشكر الضيوف بتقدير حقيقي.
• الإجابة على استفسارات الضيوف المتعلقة بخدمات وميزات الممتلكات.

المتطلبات

• التواصل بوضوح وبمهنية مع الآخرين.
• تحضير ومراجعة الوثائق المكتوبة بدقة وشمولية.
• الامتثال لآداب الهاتف المناسبة.

المهارات المطلوبة

• تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين.
• دعم الفريق في تحقيق الأهداف المشتركة.
• الاستماع والرد بطريقة مناسبة على مخاوف الموظفين.
• القدرة على تحريك ورفع الأشياء التي تزن 10 أرطال أو أقل دون مساعدة.

معلومات إضافية

• تلتزم شركة ماريوت بتوفير فرص متكافئة، وتدعم بيئة تحتفل بالخلفيات الفريدة للموظفين.
• نسعى إلى تمكين الضيوف لاستعادة السيطرة وتعزيز رفاهيتهم خلال فترة سفرهم.

التعليقات

لا توجد تعليقات منشورة حتى الآن.