Mid-Level Network Engineer بدوام كامل في عمّان

وصف الوظيفة

تعلن شركة Estarta Solutions عن حاجتها لتعيين مهندس شبكات متوسط الخبرة (Mid-Level Network Engineer) في مقرها الرئيسي بعمّان، الأردن. يتولى الشاغر مسؤولية دعم تصميم وتنفيذ وإدارة ومراقبة وتحسين البنية التحتية لشبكات المؤسسة، بما في ذلك شبكات LAN وWAN والشبكات اللاسلكية وVPN وجدران الحماية وحلول الشبكات المُدارة سحابياً (Cisco Meraki). كما يشارك في تحديث البنية التحتية، حل الحوادث الفنية، تطبيق أفضل ممارسات الأمان، والتعاون مع فرق تقنية المعلومات الداخلية لضمان اتصالية واستقرار الخدمات.

المهام والمسؤوليات

• إدارة وصيانة شبكات LAN وWAN وWLAN والاتصال بالإنترنت الخاصة بالمؤسسة
• تهيئة وصيانة وإصلاح أعطال مفاتيح التوصيل (Switches) والموجهات (Routers) والبنية التحتية اللاسلكية من Cisco
• إدارة حلول Cisco Meraki المدارة سحابياً بما فيها أجهزة الأمان MX ومفاتيح MS ونقاط الوصول MR ولوحة تحكم Meraki Dashboard
• مراقبة صحة الشبكة واستغلال عرض النطاق التبادلي (Bandwidth) وأداء البنية التحتية
• تشخيص وإصلاح انقطاعات الشبكة ومشاكل الاتصالية وفقدان الحزم (Packet loss) والتأخير (Latency) ومشاكل التوجيه
• صيانة اتصالات شبكات VPN للمستخدمين عن بُعد وللفروع
• دعم إعدادات جدران الحماية (Firewalls) وسياسات أمان الشبكة
• تهيئة VLANs وTrunking وSTP وEtherChannel وبروتوكولات التوجيه وDHCP وDNS وNAT وACLs
• المشاركة في توسعة الشبكة والتحديثات وعمليات الانتقال (Migrations) وتحسين البنية التحتية
• ضمان التوافر العالي (High Availability) والوفرة الكافية (Redundancy) لخدمات الشبكة
• استخدام أدوات المراقبة المؤسسية لإجراء فحوصات الجاهزية الاستباقية وتحليل الأداء وتقديم التوصيات
• الاستجابة للحوادث وفق مستويات الخدمة المتفق عليها وإجراء تحليل السبب الجذر (Root Cause Analysis) للمشاكل التكرارية
• تطبيق معايير وأفضل ممارسات أمان الشبكات والمشاركة في معالجة الثغرات الأمنية وتقسيم الشبكة (Segmentation)
• ضمان الالتزام بسياسات ومعايير تقنية المعلومات الداخلية
• تقديم الدعم الفني من المستوى الثاني والثالث (Level 2/Level 3) لمشاكل الشبكات والتنسيق مع مسؤولي الأنظمة والموردين
• المشاركة في أعمال الصيانة المخطط لها خارج أوقات العمل الرسمية عند الحاجة
• إعداد وصيانة التوثيق الفني ومخططات هيكلية الشبكة (Topology diagrams) وإجراءات التشغيل وأدلة استكشاف الأخطاء

المتطلبات

• خبرة عملية تتراوح بين 3 إلى 5 سنوات في مجال هندسة الشبكات (Network Engineering)
• خبرة سابقة في دعم بيئات شبكات المؤسسات (Enterprise network environments)
• خبرة عملية في تقنيات شبكات Cisco
• درجة البكالوريوس في هندسة الحاسوب، علوم الحاسوب، هندسة الشبكات، هندسة الاتصالات، تكنولوجيا المعلومات، أو أي تخصص تقني ذي صلة

المؤهلات

• خبرة عملية في التعامل مع Cisco Meraki (مفضلة بشدة)
• خبرة العمل في بيئات المؤسسات المتوسطة إلى الكبيرة (ميزة إضافية)
• خبرة في إدارة الأنظمة System Administration (ميزة إضافية غير إزامية)
• شهادة Cisco Certified Network Associate (CCNA) (مفضلة بشدة)
• شهادة Cisco Certified Network Professional (CCNP Enterprise) (مفضلة)
• شهادة Cisco Meraki Solutions Specialist (CMSS) أو Cisco Meraki ECMS1 / ECMS2 (مفضلة)
• شهادة CompTIA Network+ (مفضلة)
• شهادة Fortinet NSE (ميزة إضافية)
• شهادات معتمدة من Microsoft (ميزة إضافية)

المهارات المطلوبة

• معرفة عميقة ببروتوكولات الشبكات: TCP/IP وIPv4 / IPv6 وRouting & Switching
• إتقان تقنيات VLANs وInter-VLAN Routing وSTP وEtherChannel وOSPF وStatic Routing
• إدارة بروتوكولات وخدمات DHCP وDNS وNAT وVPN وACLs والشبكات اللاسلكية
• فهم أساسيات أمان الشبكات ومناهج استكشاف الأخطاء وإصلاحها (Troubleshooting)
• خبرة عملية في أجهزة Cisco Catalyst Switches وموجهات Cisco Routers
• خبرة في لوحة قيادة Cisco Meraki Dashboard وأجهزة Meraki MX وMS وMR
• إدارة جدران الحماية (Firewall administration) وحلول مراقبة الشبكات
• خبرة في استخدام أدوات تحليل ومراقبة الشبكات مثل Wireshark وSolarWinds (أو ما يماثلها) وPRTG وPingPlotter وMicrosoft Visio
• معرفة بإدارة Windows Server وActive Directory وGroup Policy (GPO) (ميزة إضافية)
• معرفة بإدارة خوادم DNS & DHCP وبيئات VMware vSphere وHyper-V (ميزة إضافية)
• معرفة بإدارة Microsoft 365 وAzure Administration وأساسيات Linux (ميزة إضافية)
• معرفة بالبرمجة النصية عبر PowerShell وأساسيات أتمتة الشبكات ومفاهيم النسخ الاحتياطي والتعافي من الكوارث (ميزة إضافية)
• مهارات تحليلية واستكشاف أخطاء قوية وقدرات عالية على حل المشكلات
• القدرة على العمل بشكل مستقل وضمن فريق وتواصل ممتاز بين الأفراد
• مهارات تنظيم وتوثيق ممتازة مع القدرة على ترتيب الأولويات في بيئة عمل سريعة
• عقلية موجهة لخدمة العملاء، دقة في التفاصيل، ورغبة مستمرة في تعلم التقنيات الجديدة

معلومات إضافية

• مكان العمل: داخل المقر الرئيسي للشركة (On-Site – Estarta HQ) في عمّان، الأردن
• القسم: قسم تكنولوجيا المعلومات (Estarta IT Department)
• المسؤول المباشر: مدير تكنولوجيا المعلومات الأعلى (Senior IT Manager)
• ساعات العمل: من 9:00 صباحاً حتى 5:00 مساءً
• أيام العمل: من الأحد إلى الخميس أو من الاثنين إلى الجمعة (بناءً على متطلبات العمل)

التعليقات

لا توجد تعليقات منشورة حتى الآن.