Manager, Renewals – Territory Accounts بدوام كامل في عمّان

وصف الوظيفة

نحن نبحث عن مدير ديناميكي لتجديد الحسابات الإقليمية لقيادة فريق من ممثلي التجديد الذين يركزون على الاحتفاظ بالعملاء، وأداء التجديد، وحماية الإيرادات.

المهام والمسؤوليات

• إدارة وتدريب وتطوير فريق من ممثلي التجديد لدعم الحسابات الإقليمية.
• تحقيق وتجاوز أهداف الفريق في التجديد، والاحتفاظ بالعملاء، والإيرادات.
• تحفيز الفريق من خلال التدريب المنتظم، ومراجعات التجديد، وتطوير مهارات المبيعات، والتواصل بالنتائج.
• إدارة خط أنابيب التجديد والتنبؤ، وضمان وضوح الفرص، والمخاطر، والنتائج المتوقعة.
• توجيه الفريق للتعرف على مخاطر التجديد بشكل استباقي، وتجاوز اعتراضات العملاء، وإغلاق التجديدات بنجاح.
• تقديم تقارير عن أداء الفريق والأفراد، بما في ذلك معدلات التجديد، وتقدم خط الأنابيب، ودقة التنبؤ، وتحقيق الإيرادات.
• التعاون مع فريق المبيعات الإقليمي ونجاح العملاء للمواءمة مع أولويات العملاء، وصحتهم، ومخاطر التجديد، وفرص النمو.
• التنسيق مع عمليات المبيعات بشأن التقارير، والتنبؤ، والأدوات، وتحسين العمليات.
• التعاون مع فريق القناة، والشركاء البيئيين، والموزعين لضمان تغطية العملاء الفعالة وتنفيذ التجديدات بنجاح.
• تحديد الفجوات في قدرة الشركاء أو الموزعين والعمل مع فريق القناة لمعالجتها.
• تحديد فرص التوسع داخل الحسابات التي يتم تجديدها والتنسيق مع الفرق البيعية المناسبة.
• تطوير أعضاء الفريق للخطوة التالية في حياتهم المهنية من خلال التدريب المنتظم، والتغذية الراجعة، وتخطيط التطوير.

المتطلبات

• + سنوات من الخبرة في المبيعات، أو التجديدات، أو إدارة الحسابات، أو دور تجاري مرتبط في بيئة B2B، أو SaaS، أو التكنولوجيا.
• + سنوات من خبرة إدارة الأشخاص، ويفضل أن تشمل قيادة فريق تجاري يتعامل مع العملاء.
• خبرة مثبتة في تحقيق أو تجاوز أهداف المبيعات أو التجديد أو الاحتفاظ أو الإيرادات.
• خبرة قوية في إدارة خط الأنابيب، والتنبؤ، وإدارة الأداء.
• مهارات قوية في التدريب وتطوير الأفراد.

المؤهلات

• خبرة في دعم قطاعات العملاء ذات الحجم الكبير.
• خبرة في العمل مع شركاء القنوات، والشركاء البيئيين، والموزعين.
• خبرة في Salesforce أو نظام CRM مماثل والتنبؤ.

المهارات المطلوبة

• تركيز على العميل.
• فكر تجاري.
• مرونة في أسلوب القيادة.

معلومات إضافية

• يعمل هذا الدور من الأحد إلى الخميس ويتطلب العمل من المكتب المحدد في Autodesk لمدة ثلاثة أيام على الأقل في الأسبوع.
• قد يتطلب الدور عمليات استكمال وتحقق من الهوية شخصيًا.

التعليقات

لا توجد تعليقات منشورة حتى الآن.