Loss Prevention Officer بدوام كامل في عمّان

وصف الوظيفة

يبحث فندق ريتز كارلتون (The Ritz-Carlton) في عمان عن موظف منع الخسائر (Loss Prevention Officer) للعمل بدوام كامل. يتضمن هذا الدور غير الإشرافي إجراء جولات تفقدية لمرافق المنشأة، ومراقبة أنظمة السلامة والأمن، والاستجابة لحالات الطوارئ وتقديم الإسعافات الأولية، بالإضافة إلى كتابة تقارير الحوادث وضمان توفير بيئة آمنة ومريحة للضيوف والموظفين وفقًا لأعلى معايير الضيافة الفاخرة.

المهام والمسؤوليات

• إجراء جولات تفقدية لكافة أرجاء المنشأة ومساعدة الضيوف في الدخول إلى غرفهم.
• مراقبة كاميرات المراقبة التلفزيونية المغلقة (CCTV)، وأجهزة إنذار المحيط، وإنذارات الخطر، وأنظمة السلامة والحماية من الحريق.
• قفل مداخل المنشأة عند الحاجة وإجراء فحص يومي للمخاطر المادية.
• الاستجابة للحوادث وتقديم الإسعافات الأولية أو إنعاش القلب الرئوي (CPR) والتواصل مع خدمات الطوارئ الطبية عند الضرورة.
• مساعدة الضيوف والموظفين خلال حالات الطوارئ وإبلاغ الجهات المعنية عند وقوع حوادث أو اعتداءات.
• تهدئة النزاعات والاضطرابات التي تحدث بين الضيوف أو الموظفين وطلب الدعم الخارجي إذا لزم الأمر.
• إعداد تقارير الحوادث والملخصات اليومية للوردية وتوثيق جميع أنشطة قسم منع الخسائر والأمن.
• مرافقة الأشخاص غير المرغوب بهم إلى خارج المنشأة دون التسبب في تعطيل سير العمليات.
• التعامل مع حوادث وسرقات المركبات في الموقع وتوثيقها.
• إجراء التحقيقات وجمع الأدلة وإجراء المقابلات مع الأطراف المعنية مع الحفاظ على سرية المستندات والتقارير.
• الالتزام بسياسات الشركة والبروتوكولات الأمنية والإبلاغ عن ظروف العمل غير الآمنة.
• الترحيب بالضيوف وتقديم الدعم لذوي الإعاقة وتلبية احتياجات الخدمة وفقًا لمعايير الشركة.

المتطلبات

• القدرة على الوقوف أو الجلوس أو المشي لفترات طويلة طوال وردية العمل.
• القدرة على التحرك بسرعة تتناسب مع متطلبات طوارئ العمل مثل الركض أو المشي السريع.
• القدرة على رفع ونقل أوزان تصل إلى 50 رطلاً دون مساعدة، وأكثر من 75 رطلاً بمساعدة.
• القدرة على التحرك في المساحات الضيقة أو المرتفعة وعلى الأسطح المنحدرة أو الزلقة واستخدام السلالم.
• استخدام أجهزة الكمبيوتر وأنظمة نقاط البيع لإدخال واستخراج البيانات والمعلومات المتعلقة بالعمل.
• القدرة على الفحص البصري وقراءة النصوص الصغيرة والتحقق من سلامة الأدوات والمعدات.

المؤهلات

• شهادة الثانوية العامة (High School Diploma) أو ما يعادلها.
• لا تُشترط خبرة عملية سابقة في نفس المجال.
• لا تُشترط خبرة إشرافية سابقة.
• لا تُشترط تراخيص أو شهادات مهنية محددة للتقديم.

المهارات المطلوبة

• تقديم الإسعافات الأولية وإنعاش القلب الرئوي (CPR).
• التواصل الشفهي والكتابي بلغة واضحة ومهنية.
• حل النزاعات وتهدئة المواقف الصعبة.
• دقة الملاحظة والتفاصيل في الفحص البصري للمعدات.
• إعداد التقارير المكتوبة ومراجعتها بدقة.
• إدخال البيانات باستخدام أنظمة الحاسوب.

معلومات إضافية

• رقم الوظيفة: 26115935.
• فئة الوظيفة: منع الخسائر والأمن (Loss Prevention & Security).
• نوع التوظيف: دوام كامل، مستوى غير إشرافي (Non-Management).
• الموقع: الدوار الخامس، شارع الكندي، عمان، الأردن.
• طبيعة العمل: العمل ميداني من المنشأة ولا يتضمن العمل عن بُعد.
• تلتزم شركة ماريوت الدولية بتوفير فرص عمل متكافئة لجميع المتقدمين.

التعليقات

لا توجد تعليقات منشورة حتى الآن.