Lobby Ambassador بدوام كامل في عمّان

وصف الوظيفة

مهمة لابوي أंबاسيدور في فندق فريمونت في عمّان، مسؤولة عن تقديم خدمة احترافية للضيوف عند دخولهم وخروجهم، توجيههم داخل الفندق، والتأكد من الالتزام بمعايير الخدمة والسلامة.

المهام والمسؤوليات

• يُقدم خدمة مهنية وودية ومتفاعلة للضيوف
• يستقبل الضيوف عند دخولهم وخروجهم مع ضمان التزام معايير الخدمة
• يتحدث مع الزائرين الجدد ويعرض لهم صالة الفندق ويوجههم حسب الحاجة
• يُقدم معلومات حول مرافق الفندق والعروض الترويجية بطريقة مفيدة ومعلوماتية
• يتبع سياسات وإجراءات وإرشادات قسم الاستقبال
• يلتزم بجميع سياسات السلامة

المتطلبات

• مطلوب خبرة سابقة في خدمة الضيوف

المؤهلات

• يجب أن يكون لديه عرض مهنية
• يجب أن يمتلك مهارات خدمة ضيوف استثنائية
• يجب أن يمتلك مهارات اتصال شفهية متقدمة
• يجب أن يكون لديه قدرات تواصل فردي وحل المشكلات قوية
• يجب أن يكون مسؤولاً وموثوقاً
• يجب أن يكون قادرًا على العمل تحت الضغط في بيئة سريعة الوتيرة
• يجب أن يعمل بشكل متماسك كجزء من فريق
• يجب أن يركز على احتياجات الضيوف ويبقى هادئاً ومهذباً في جميع الأوقات

معلومات إضافية

• التقارير إلى مدير مكتب الاستقبال

التعليقات

لا توجد تعليقات منشورة حتى الآن.