Linen Runner - Housekeeping بدوام كامل في عمّان

وصف الوظيفة

ملخص المنصب: تشغيل تقارير الغرف المباعة، والتحقق من حالة الغرف، وتحديد الغرف غير المطابقة، وتحديد أولويات تنظيف الغرف، وتحديث حالة غرف النزلاء المغادرين. المساعدة في إدارة الأنشطة اليومية لإدارة التدبير المنزلي. العمل كحلقة وصل لتنسيق جهود التدبير المنزلي والهندسة ومكتب الاستقبال وغسيل الملابس. توثيق وحل القضايا المتعلقة بالغرف غير المطابقة مع مكتب الاستقبال. إعداد وتوزيع تخصيصات الغرف على فريق التدبير المنزلي. تسجيل ومراقبة وتحديث قائمة الغرف التي تحمل علامة 'لا تُزعج'. التأكد من تنظيف الغرف الفارغة المتسخة في الوقت اللازم وتعيين الغرف العاجلة والغرف السابقة على قائمة 'لا تُزعج'. إكمال الأوراق المطلوبة من قسم التدبير المنزلي. اتباع جميع سياسات وإجراءات الشركة المتعلقة بالسلامة والأمن؛ الإبلاغ عن أية مشاكل صيانة، مخاطر سلامة، حوادث، أو إصابات؛ إكمال تدريبات وشهادات السلامة. ضمان أن الملبس والمظهر الشخصي نظيفان ومهنيان؛ الحفاظ على سرية المعلومات الملكية؛ حماية أصول الشركة. الترحيب بجميع الضيوف وفقاً لمعايير الشركة؛ التنبؤ باحتياجات خدمة الضيوف ومعالجتها؛ شكر الضيوف بتقدير صادق. ضمان الالتزام بمعايير الجودة والتوقعات. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين؛ دعم الفريق للوصول إلى أهداف مشتركة؛ الاستماع والرد بشكل مناسب على مخاوف الموظفين الآخرين. التحدث مع الآخرين باستخدام لغة واضحة ومهنية؛ إعداد ومراجعة الوثائق المكتوبة بدقة وبشكل كامل. إدخال وتحديد معلومات العمل باستخدام أجهزة الكمبيوتر. الوقوف والجلوس والمشي لفترة ممتدة. التحريك والرفع والحمل والدفع والسحب ووضع الأشياء التي يزن وزنها حتى 10 أرطال أو أقل دون مساعدة. أداء واجبات وظيفية أخرى معقولة حسب طلب المشرفين.

المهام والمسؤوليات

• تشغيل تقارير الغرف المباعة.
• التحقق من حالة الغرف.
• تحديد الغرف غير المطابقة.
• تحديد أولويات تنظيف الغرف.
• تحديث حالة غرف النزلاء المغادرين.
• مساعدة إدارة التدبير المنزلي في إدارة الأنشطة اليومية.
• العمل كحلقة وصل لتنسيق جهود التدبير المنزلي والهندسة ومكتب الاستقبال وغسيل الملابس.
• توثيق وحل القضايا المتعلقة بالغرف غير المطابقة مع مكتب الاستقبال.
• إعداد وتوزيع تخصيصات الغرف على فريق التدبير المنزلي.
• تسجيل ومراقبة وتحديث قائمة الغرف التي تحمل علامة 'لا تُزعج'.
• التأكد من تنظيف الغرف الفارغة المتسخة في الوقت اللازم وتعيين الغرف العاجلة والغرف السابقة على قائمة 'لا تُزعج'.
• إكمال الأوراق المطلوبة من قسم التدبير المنزلي.
• اتباع جميع سياسات وإجراءات الشركة المتعلقة بالسلامة والأمن؛ الإبلاغ عن أية مشاكل صيانة، مخاطر سلامة، حوادث، أو إصابات؛ إكمال تدريبات وشهادات السلامة.
• ضمان أن الملبس والمظهر الشخصي نظيفان ومهنيان؛ الحفاظ على سرية المعلومات الملكية؛ حماية أصول الشركة.
• الترحيب بجميع الضيوف وفقاً لمعايير الشركة؛ التنبؤ باحتياجات خدمة الضيوف ومعالجتها؛ شكر الضيوف بتقدير صادق.
• ضمان الالتزام بمعايير الجودة والتوقعات.
• تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين؛ دعم الفريق للوصول إلى أهداف مشتركة؛ الاستماع والرد بشكل مناسب على مخاوف الموظفين الآخرين.
• التحدث مع الآخرين باستخدام لغة واضحة ومهنية؛ إعداد ومراجعة الوثائق المكتوبة بدقة وبشكل كامل.
• إدخال وتحديد معلومات العمل باستخدام أجهزة الكمبيوتر.
• الوقوف والجلوس والمشي لفترة ممتدة.
• التحريك والرفع والحمل والدفع والسحب ووضع الأشياء التي يزن وزنها حتى 10 أرطال أو أقل دون مساعدة.
• أداء واجبات وظيفية أخرى معقولة حسب طلب المشرفين.

المتطلبات

• التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها من GED.
• الخبرة العملية ذات الصلة: على الأقل 1 سنة من الخبرة ذات الصلة.
• الخبرة الإشرافية: لا توجد خبرة إشرافية.
• الرخصة أو الشهادة: لا شيء.

المهارات المطلوبة

• القدرة على التحدث مع الآخرين باستخدام لغة واضحة ومهنية
• إعداد ومراجعة الوثائق المكتوبة بدقة وبشكل كامل
• إدخال وتحديد معلومات العمل باستخدام أجهزة الكمبيوتر
• الوقوف والجلوس والمشي لفترة طويلة
• القدرة على تحريك ورفع وحمل ودفع وسحب ووضع أشياء بوزن حتى 10 أرطال أو أقل دون مساعدة

معلومات إضافية

• تلتزم Resorts بتقديم تجارب راقية في أكثر من 50 فندقاً ومنتجعاً فاخراً في أفضل العناوين حول العالم.

التعليقات

لا توجد تعليقات منشورة حتى الآن.