Leasing Coordinator بدوام كامل في الأردن

وصف الوظيفة

تطلب شركة CS Outsource في الأردن منسق تأجير (Leasing Coordinator) يمتلك الشغف والدقة لإدارة عملية التأجير بالكامل بدءاً من استقبال استفسارات العملاء المحتملين وحتى الانتقال للسكن.. يتطلب الدور مهارات تواصل وتنظيم قوية. مع خبرة في العقارات السكنية أو إدارة الأملاك

المهام والمسؤوليات

• جدولة وتنسيق جولات معاينة العقارات، المعاينات الافتراضية، ومتابعتها
• إجراء جولات معاينة العقارات وشرح الميزات والأسعار والسياسات وشروط عقد الإيجار بوضوح
• إدارة الفرص المحتملة للتأجير عبر نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) والاحتفاظ بسجلات دقيقة للتفاعلات
• المتابعة المستمرة مع العملاء المحتملين لزيادة معدلات تحويل الفرص ونسب الإشغال
• معالجة طلبات الإيجار وتنسيق عمليات الفحص والتحقق والوثائق المطلوبة
• إعداد وتنسيق عقود الإيجار وتجديدها ووثائق الانتقال للسكن
• مراقبة الوحدات المتاحة والتأكد من دقة قوائم العرض من حيث الأسعار والصور والوصف والتوافر
• المساعدة في تجديد عقود الإيجار وتحديد الفرص لتقليل الشواغر وتحسين معدلات الاستبقاء
• الالتزام بسياسات الشركة ولوائح الإسكان العادل وقوانين الإيجار المعمول بها
• تقديم تحديثات وتقارير دورية حول الفرص المحتملة والطلبات ومعدلات التحويل والإشغال وأداء التأجير

المتطلبات

• خبرة سنتين أو أكثر (2+ years) في مجال التأجير، إدارة الأملاك، العقارات، أو مجالات ذات صلة
• فهم قوي لعملية التأجير السكني
• إتقان ممتاز للغة الإنجليزية كتابة ومحادثة
• القدرة على العمل بشكل مستقل في بيئة عمل عن بُعد أو سريعة الوتيرة
• يُفضل توفر معرفة بلوائح الإسكان العادل ومتطلبات التأجير المحلية

المؤهلات

• يُفضل وجود خبرة سابقة في التعامل مع العقارات السكنية في الولايات المتحدة (U.S. residential properties)
• يُفضل وجود خبرة في التعامل مع أنظمة إدارة الأملاك وإدارة علاقات العملاء مثل AppFolio أو Buildium أو Propertyware أو Yardi أو Rent Manager أو أنظمة PMS/CRM مشابهة
• يُفضل وجود خبرة في إدارة قوائم الإيجار عبر الإنترنت ومناصات توليد الفرص المحتملة (Lead generation)

المهارات المطلوبة

• قدرات قوية في المبيعات والتفاوض وخدمة العملاء
• مهارات تنظيمية عالية ومتابعة ممتازة وإدارة الوقت
• القدرة على التعامل مع عدة عملاء محتملين وطلبات إيجار بالتوازي
• خبرة في التعامل مع برامج إدارة الأملاك والتأجير وأنظمة CRM
• إتقان استخدام أدوات Google Workspace و Microsoft Office أو البرامج الإنتاجية المماثلة
• فهم قوي لمؤشرات الأداء الرئيسية للتأجير (KPIs) مثل معدل تحويل الفرص إلى معاينات، والمعاينات إلى طلبات، والطلبات إلى عقود، ومعدلات الإشغال

معلومات إضافية

• تخضع الوظيفة لمؤشرات أداء رئيسية (KPIs) تشمل: زمن الاستجابة للفرص، معدلات التحويل (من فرصة إلى معاينة، ومن معاينة إلى طلب، ومن طلب إلى عقد)، معدلات الإشغال والشواغر، معدل تجديد العقود، اكتمال متابعة العملاء المحتملين، وإجمالي إيرادات وأداء التأجير

التعليقات

لا توجد تعليقات منشورة حتى الآن.