Learning & Development Manager بدوام كامل في عمّان

وصف الوظيفة

تبحث شركة The Ritz-Carlton Hotel Company عن مدير تطوير وتعلم للانضمام إلى فريقها في عمّان، حيث سيكون مسؤولًا عن ربط أنشطة التدريب والتطوير برؤية ورسالة الشركة وقيادة فريق القيادة في العقار لتحديد احتياجات الموظفين والتنمية التنظيمية.

المهام والمسؤوليات

• المساعدة في دفع قيم وفلسفة الشركة وضمان ربط جميع أنشطة التدريب والتطوير بشكل استراتيجي بمهمة ورؤية المنظمة.
• العمل مع فريق قيادة العقار لتحديد احتياجات التنمية للموظفين والتنظيم.
• ضمان وجود تدريب فعال يمكّن من تحقيق النتائج التجارية المرغوبة.
• إجراء تقييمات الاحتياجات، وتصميم وتطوير برامج التدريب، وتسهيل تقديم برامج التدريب العامة والمخصصة.
• قياس فعالية التدريب للتأكد من تحقيق عائد على الاستثمار.
• الترويج وإعلام الموظفين حول جميع برامج التدريب.
• عرض القيادة في ضيافة الضيوف وتقديم خدمة عملاء ممتازة.
• مراقبة تسجيل وحضور الدورات التدريبية.
• تكوين شراكة مع قادة العمليات لتقييم ما إذا كان الموظفون يظهرون مهارات فنية وقيادية فعالة.
• تحديد الفجوات في الأداء والعمل مع المدراء لتطوير وتنفيذ تدريب مناسب لتحسين الأداء.
• المشاركة في تطوير ميزانية التدريب المطلوبة وإدارة الميزانية بما يتماشى مع أهداف الموارد البشرية والمالية للعقار.

المتطلبات

• درجة علمية لمدة سنتين من جامعة معتمدة في مجالات الموارد البشرية، إدارة الفنادق والمطاعم، الضيافة، إدارة الأعمال، أو تخصصات ذات صلة.
• سنتان من الخبرة في مجال الموارد البشرية أو مجال مهني ذي صلة.
• تدريب معتمد.
• أو درجة بكاليوس لمدة أربع سنوات في مجالات الموارد البشرية، إدارة الفنادق والمطاعم، الضيافة، إدارة الأعمال، أو تخصصات ذات صلة.
• تدريب معتمد دون خبرة عمل مطلوبة.

المهارات المطلوبة

• مهارات اتصال قوية.
• قدرة على فهم احتياجات الضيوف.
• مهارات تنظيمية وإدارة الوقت فعالة.
• القدرة على العمل بشكل مستقل وضمن فريق.

معلومات إضافية

• تلتزم شركة The Ritz-Carlton بتوفير فرص متساوية لجميع الأفراد.
• تسعى الشركة إلى تعزيز بيئة تعتبر فيها خلفيات موظفيها فريدة وقيمة.
• تؤمن الشركة بأن الثقافة هي المحرك الرئيسي للنجاح.

التعليقات

لا توجد تعليقات منشورة حتى الآن.