Laundry Valet بدوام كامل في العقبة

وصف الوظيفة

تبحث العلامة التجارية The Luxury Collection التابعة لشركة ماريوت الدولية في مدينة العقبة عن عامل مغسلة وخادم خدمة الكي والملابس (Laundry Valet) بدوام كامل. يتضمن الدور الترحيب بالضيوف، وتوصيل الملابس والغسيل إلى الغرف، ومتابعة طلبات التنظيف والكي بدقة واحترافية، مع الالتزام بأعلى معايير الجودة والخدمة المعتمدة في الفندق.

المهام والمسؤوليات

• الترحيب بالضيوف عند وصولهم والمساعدة في تفريغ أمتعتهم وأغراضهم بأمان
• توصيل الغسيل والملابس إلى غرف الضيوف في الوقت المحدد
• الاستجابة السريعة لطلبات الضيوف ومكتب الاستقبال وخدمة At Your Service
• مراقبة مستوى نظافة ومظهر الغسيل والتنظيف الجاف للتحقق من جودتها
• تعبئة واستكمال تذاكر خدمة الكي والغسيل (Valet tickets) بشكل صحيح لضمان التعامل المناسب مع الممتلكات
• التنسيق لإصلاح الملابس مع الجهات المختصة واستلامها لتوصيلها للضيوف فور انتهاء إصلاحها
• الالتزام بجميع سياسات وإجراءات الشركة والحفاظ على نظافة واحترافية الزي الرسمي والمظهر الشخصي
• الحفاظ على سرية المعلومات الخاصة بالشركة وحماية أصولها وممتلكاتها
• التواصل مع الآخرين بلغة واضحة واحترافية وإعداد وتدقيق الوثائق المكتوبة بدقة
• الرد على الاتصالات الهاتفية باستخدام الآداب والبروتوكولات المناسبة
• تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الزملاء ودعم الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة
• الاستماع والاستجابة المناسبة لملاحظات واهتمامات الموظفين الآخرين
• الالتزام بتوقعات ومقاييس ضمان الجودة المعتمدة
• القيام بالأنشطة البدنية التي تتطلب الانحناء، السحب، الالتفاف، ورفع أو نقل أغراض تحزن 10 باوند (حوالي 4.5 كغم) أو أقل
• القدرة على الوقوف أو الجلوس أو المشي لفترات زمنية ممتدة خلال وردية العمل
• أداء أي مهام وظيفية أخرى معقولة يتم التكليف بها من قبل المشرفين

المتطلبات

• خبرة عمل ذات صلة لا تقل عن سنة واحدة (1 year)
• الاستعداد والقدرة على العمل وفق جدول زمني مرن
• القدرة البدنية على نقل ورفع الأغراض التي تزن 10 باوند أو أقل، والقيام بالحركات الجسدية المختلفة كالوقوف والمشي لفترات طويلة

المؤهلات

• شهادة الثانوية العامة (High School Diploma) أو ما يعادلها (G.E.D.)
• لا تتطلب الوظيفة خبرة إشرافية سابقة
• لا تتطلب الوظيفة تراخيص أو شهادات مهنية خاصة

المهارات المطلوبة

• مهارات ممتازة في خدمة الضيوف والتعامل معهم
• مهارات تواصل شفهية وكتابية واضحة واحترافية
• مهارات التواصل والتحدث عبر الهاتف بأسلوب مهني
• مهارات العمل الجماعي وبناء علاقات عمل إيجابية
• الاهتمام بالتفاصيل والدقة في متابعة الطلبات والوثائق

معلومات إضافية

• رقم الوظيفة: 26102339
• فئة الوظيفة: التدبير المنزلي والمغسلة (Housekeeping & Laundry)
• موقع العمل: شارع الهاشمي، العقبة، الأردن
• طبيعة العمل: دوام كامل (Full Time)
• نوع الوظيفة: غير إدارية (Non-Management)
• العمل عن بُعد: لا (Located Remotely: N)
• الشركة التابعة: The Luxury Collection / ماريوت الدولية (Marriott International)
• تعتمد الشركة سياسة تكافؤ الفرص وتلتزم بعدم التمييز بين المتقدمين
• تضم فنادق ومنتجعات Luxury Collection أكثر من 120 منشأة في أكثر من 35 دولة، وتقدم وعوداً بتجارب أصيلة تعيد إحياء ذكريات دائمة وثمينة
• تمتلك الشركة أكثر من 100 عام من الخبرة التي بدأت عام 1906 تحت العلامة التجارية الإيطالية CIGA

طريقة التقديم

التعليقات

لا توجد تعليقات منشورة حتى الآن.