Laundry Manager بدوام كامل في عمّان

وصف الوظيفة

تعلن سلسلة فنادق هيلتون (Hilton) في عمان، الأردن، عن حاجتها إلى مدير مغسلة (Laundry Manager) للإشراف الشامل على عمليات قسم المغسلة. يتولى الشاغل لهذه الوظيفة مسؤولية ضمان تقديم بياضات وملابس نظيفة وعالية الجودة للضيوف وفق أعلى معايير الكفاءة والخدمة، مع إدارة الفريق والموارد بفاعلية للحفاظ على معايير هيلتون العالمية.

المهام والمسؤوليات

• قيادة العمليات اليومية لقسم المغسلة وإدارتها لضمان معالجة بياضات الفندق، والزي الرسمي، وغسيل الضيوف بكفاءة وصورة ممتازة.
• مراقبة عمليات الغسيل والتجفيف والكي والإنهاء لضمان مطابقتها لمعايير الجودة الخاصة بهيلتون وتوقعات النزلاء.
• الإشراف على توزيع البياضات ومستويات المخزون وبرامج الاستبدال للحد من الفقد وتحسين معدلات الاستخدام.
• ضبط مصاريف القسم ومراقبة الإنتاجية وإدارة جداول العمل لضمان الاستغلال الأمثل للمعدات والمستلزمات والموارد البشرية.
• التنسيق مع قسم الهندسة والموردين الخارجيين لضمان صيانة معدات المغسلة وتشغيلها بكفاءة وتوفير بيئة عمل آمنة.
• ضمان التعامل مع طلبات غسيل الملابس الخاصة بالضيوف بدقة وكفاءة وضمن الأطر الزمنية المحددة للخدمة.
• قيادة وتدريب وتحفيز أعضاء الفريق وتقديم التغذية الراجعة حول الأداء وتوفير فرص التطوير المهني.

المؤهلات

• امتلاك شغف حقيقي بنشر روح الضيافة والترحيب بالضيوف.
• النزاهة والالتزام الدائم بالتصرف الصحيح في العمل.
• القدرة على القيادة وإلهام الآخرين لتحقيق الأهداف.
• الإيمان بأن العمل الجماعي هو المحرك الأساسي لتحقيق أفضل النتائج.
• التمتع بالحس العالي بالمسؤولية والمحاسبية.
• التركيز على الإنجاز الفوري والانضباط في التعامل مع كافة المهام.

المهارات المطلوبة

• إدارة عمليات المغاسل الفندقية
• مراقبة الجودة والأنظمة التشغيلية
• إدارة المخزون وضبط التكاليف التشغيلية
• قيادة الفرق وتدريب الموظفين
• التنسيق مع أقسام الصيانة والموردين
• تقديم خدمة ضيوف متميزة

معلومات إضافية

• تعتبر هيلتون شركة عالمية رائدة في قطاع الضيافة واستضافت أكثر من 3 مليارات ضيف حول العالم.
• تمتلك هيلتون ثقافة عمل حائزة على جوائز وتصنيفات متكررة ضمن أفضل بيئات العمل عالمياً وفق Great Place to Work و Fortune.

التعليقات

لا توجد تعليقات منشورة حتى الآن.