JR 1802-Corporate Sales Officer بدوام كامل في عمّان

وصف الوظيفة

يتولى مسؤول مبيعات الشركات (Corporate Sales Officer) مسؤولية دعم أنشطة المبيعات المؤسسية لعلامة "تصاميم نهر الأردن" (Jordan River Designs)، والتي تشمل المنتجات الحرفية (Handicrafts) ومطبخ الكرمة (Karmeh Kitchen). يركز الدور على استكشاف فرص المبيعات للشركات، وبناء علاقات مستدامة مع العملاء، تقديم خيارات المنتجات المناسبة، تنسيق الطلبيات، وإدارة سجلات المبيعات لضمان تحقيق الأهداف البيعية وتعزيز رضا العملاء والحضور المؤسسي للعلامة التجارية.

المهام والمسؤوليات

• دعم تنفيذ أنشطة مبيعات الشركات وفقاً للخطط والأهداف البيعية المعتمدة.
• تحديد العملاء المحتملين والفرص البيعية وفرص الهدايا المؤسسية ضمن القطاعات المستهدفة.
• إجراء البحوث حول الشركات المستهدفة، متطلبات العملاء، الفرص المتاحة، وتوجهات الهدايا المؤسسية في السوق.
• التواصل مع العملاء المحتملين للتعريف بمنتجات وخدمات Jordan River Designs وترتيب اللقاءات وعروض المنتجات.
• تقديم خيارات المنتجات المناسبة بناءً على احتياجات العملاء، الميزانية، ومواعيد التسليم.
• إعداد عروض الأسعار وقوائم المنتجات والمواد البيعية بالتنسيق مع مدير المبيعات والتسويق والأقسام المعنية.
• متابعة الفرص البيعية وعروض الأسعار والطلبات المعلقة لضمان تحويلها إلى صفقات منجزة.
• تنسيق تقديم عقود وطلبات مبيعات الشركات لمتابعة معالجتها وتسليمها في الوقت المحدد.
• تسجيل وتحديث بيانات العملاء والفرص وعروض الأسعار والطلبيات على نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) أو سجل المبيعات.
• إعداد تقارير دورية عن أنشطة المبيعات، ومراحل الصفقات (Pipeline)، وحالة الطلبات.
• جمع ومشاركة ملاحظات السوق، وآراء العملاء، ونشاط المنافسين مع المسؤول المباشر.
• الحفاظ على معرفة شاملة ومحدثة بمنتجات Jordan River Designs وميزاتها، خيارات التخصيص، الأسعار، ومتطلبات التسليم.
• بناء وتطوير علاقات مهنية مع عملاء الشركات الحاليين والمحتملين.
• الرد على استفسارات العملاء وتزويدهم بمعلومات دقيقة حول المنتجات، الأسعار، خيارات التخصيص، ومواعيد الإنجاز.
• متابعة العملاء بعد التسليم للتحقق من رضاهم وتحديد فرص بيعية جديدة.
• التعامل مع شكاوى العملاء وتصعيد الحالات التي تتطلب تدخلاً إدارياً أو مشتركاً بين الأقسام.
• إجراء زيارات واجتماعات مع العملاء لدعم المتابعة البيعية وإدارة العلاقات وخدمات ما بعد البيع.
• التواصل المنتظم مع الحسابات المؤسسية لتحديد فرص الطلبات المكررة والهدايا الموسمية.
• التنسيق مع فرق الإنتاج، العمليات، اللوجستيات، المالية، والتسويق لنقل متطلبات العملاء بدقة.
• حفظ وتنظيم سجلات عروض الأسعار، أوامر الشراء، العقود، تأكيدات التسليم، والمراسلات.
• المساهمة في إعداد العروض التقديمية البيعية، الكتالوجات، وخيارات الهدايا المؤسسية.

المتطلبات

• خبرة عملية في متابعة المبيعات، إدارة علاقات العملاء، توليد الفرص البيعية (Lead Generation)، وتنسيق الطلبات.
• خبرة في استخدام أنظمة CRM، سجلات تتبع المبيعات، تطبيقات Microsoft Office، وقواعد بيانات العملاء.
• ُيفَضَّل وجود دراية بمجال الهدايا المؤسسية، منتجات التجزئة، المنتجات اليدوية، المنتجات الغذائية، أو بيئات البيع المباشر.

المؤهلات

• درجة البكالوريوس في التسويق، إدارة الأعمال، المبيعات، أو أي تخصص ذي صلة.
• خبرة من 3 إلى 5 سنوات في مبيعات الشركات (Corporate Sales)، إدارة الحسابات (Account Management)، تطوير الأعمال، التجزئة، السلع الاستهلاكية سريع التداول (FMCG)، الهدايا، أو قطاع الضيافة.

المهارات المطلوبة

• إتقان ممتاز للغتين العربية والإنجليزية (محادثة وكتابة).

معلومات إضافية

• الالتزام التام بإجراءات العمل المعيارية (SOPs) المتعلقة بالقسم والدائرة وضمان تطبيقها.

طريقة التقديم

التعليقات

لا توجد تعليقات منشورة حتى الآن.