IT System Administrator بدوام كامل في عمّان

وصف الوظيفة

تتولى وظيفة مدير أنظمة المعلومات (IT System Administrator) في شركة Chanelle Pharma مسؤولية تصميم وتطبيق وصيانة وأمن البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات الموقعية والسحابية للشركة. ويشمل ذلك إدارة بيئات Windows Server، وخدمات Microsoft 365 السحابية، ومنصات الأجهزة الافتراضية، ومعدات الشبكات، وأنظمة إدارة الأجهزة الطرفية، لضمان استمرارية الأعمال وأداء الأنظمة وأمانها بأعلى كفاءة.

المهام والمسؤوليات

• إدارة ودعم بيئات Windows Server من الإصدار 2008 R2 حتى 2022، بما في ذلك Active Directory وDNS وDHCP وGroup Policy وخدمات الملفات والطباعة
• إدارة دورة حياة الخوادم من عمليات الإعداد والتفكيك والترقية ونقل البيانات بين أنظمة التشغيل المختلفة
• إدارة البنية التحتية فائقة التقارب HPE SimpliVity (HCI)، ومراقبة صحة المجموعات، وإدارة موارد التخزين والحوسبة، وإعدادات النسخ الاحتياطي والتعافي من الكوارث
• إدارة Microsoft Entra ID (Azure AD)، وتطوير سياسات الوصول المشروط، وتسجيل الدخول الموحد (SSO)، والمزامنة الهجينة عبر Entra Connect
• إدارة Exchange Online وقواعد تدفق البريد الإلكتروني، وسياسات الأمان والامتثال مثل منع تسرب البيانات (DLP) ومكافحة التصيد
• إدارة منصة Microsoft Intune لتسجيل الأجهزة وتطبيق سياسات الامتثال ونشر التطبيقات على أجهزة Windows والهواتف المحمولة وسياسات BYOD
• إدارة SharePoint Online وMicrosoft Teams، بما في ذلك أذونات الوصول وقنوات الاتصال وإعدادات المكالمات والصوت
• إدارة عمليات التحديث والتصحيح البرمجي (Patch Management) للخوادم والأجهزة الطرفية باستخدام أدوات RMM ومتابعة تقارير الامتثال الأمنية
• تكوين وصيانة جدران الحماية FortiGate، وإدارة شبكات VPN، وقواعد NAT، ومراقبة حركة مرور البيانات
• إدارة محولات Mikrotik وتصميم بنية شبكات VLAN لتقسيم الشبكة وتأمينها وتحسين الأداء
• تنفيذ عمليات النسخ الاحتياطي الدورية واختبار إجراءات التعافي من الكوارث بشكل منتظم
• إعداد وتوثيق المخططات الشبكية وإجراءات التشغيل المعيارية وإعدادات الأنظمة بدقة
• تقديم الدعم الفني من المستوى الثاني والثالث (Tier 2/3) للتعامل مع أعطال البنية التحتية المعقدة

المتطلبات

• خبرة لا تقل عن 3 إلى 5 سنوات في مجال إدارة الأنظمة وإدارة بيئات Windows Server للمؤسسات
• خبرة عملية مثبتة في إدارة بيئات Windows Server (من 2008 حتى 2022)، وMicrosoft 365، وEntra ID، وExchange Online، وIntune
• خبرة عملية في التعامل مع منصات HPE SimpliVity أو بيئات HCI المشابهة
• خبرة عملية في ضبط وإدارة جدران الحماية FortiGate ومحولات Mikrotik وتصميم شبكات VLAN
• فهم ممتاز لأساسيات الشبكات مثل TCP/IP، وDNS، وDHCP، وRouting، وVLANs، وVPN
• خبرة في عمليات إدارة التحديثات البرمجية ومعالجة الثغرات الأمنية

المؤهلات

• شهادة البكالوريوس في تكنولوجيا المعلومات، علوم الحاسوب، أو أي مجال ذي صلة (أو خبرة عملية مكافئة)
• شهادة MCSA (Microsoft Certified Solutions Administrator) مُفضلة
• شهادة Fortinet FCP (Fortinet Certified Professional) مُفضلة
• شهادة Mikrotik MTCNA أو أعلى مُفضلة
• شهادة ITIL Foundation تُعد ميزة إضافية

المهارات المطلوبة

• إتقان تام للغة الإنجليزية قراءة وكتابة ومحادثة
• مهارات تحليلية وقدرة عالية على حل المشكلات التقنية مع اهتمام دقيق بالتفاصيل
• القدرة على العمل بشكل مستقل وإدارة أولويات متعددة تحت الضغط
• مهارات تواصل ممتازة للتفاعل مع الموظفين والموردين
• التزام تام بأساليب التوثيق واتباع إجراءات إدارة التغيير
• نهج قائم على تقديم خدمة عملاء متميزة أثناء تقديم الدعم الفني الداخلي

معلومات إضافية

• نظام العمل: نمط عمل حضوري بالكامل لمدة 5 أيام أسبوعياً من مقر الشركة في عمان، الأردن
• تتطلب الوظيفة المشاركة في جدول المناوبات أو الدعم الفني عند الطلب (On-call) وفقاً للحاجة

طريقة التقديم

التعليقات

لا توجد تعليقات منشورة حتى الآن.