Insurance Specialist بدوام كامل في الأردن

وصف الوظيفة

تبحث شركة CS Outsource عن متخصص متمرس في التأمين السكني للانضمام إلى فريقها البعيد بالكامل ودعم العملاء في الولايات المتحدة. يجب أن يكون المتقدم لديه خبرة عملية في التأمين السكني، السكن المؤقت، الإيجارات المتوسطة الأجل، أو خدمات الانتقال، مع مهارات قوية في إدارة الحالات، تطابق الممتلكات، الاتصال، والتفاوض.

المهام والمسؤوليات

• إدارة حالات التأمين السكني من مرحلة التعيين حتى الانتقال.
• مطابقة حاملي وثائق التأمين الذين تم إزاحتهم مع الممتلكات المناسبة بناءً على احتياجاتهم السكنية وموقعهم وميزانيتهم ومدة الإقامة وغيرها من المتطلبات.
• التنسيق مع مقدمي خدمات التأمين، حاملي الوثائق، الملاك، وأصحاب الممتلكات خلال عملية الإسكان.
• إدارة نفقات المعيشة الإضافية، الموافقات، التمديدات، تواريخ الانتقال والانتقال، وتوثيق الحالات.
• التعامل مع الحالات السكنية العاجلة وحل المشاكل بسرعة واحترافية.
• الحفاظ على سجلات دقيقة للحالات ومعلومات الممتلكات ومتابعات عبر منصات إدارة العلاقات مع العملاء/إدارة الممتلكات.
• التفاوض على شروط الإسكان، ومعدلات الإيجار، والتمديدات، والمتطلبات الأخرى المتعلقة بالحالات.
• تنسيق توفر الممتلكات وضمان تأمين خيارات سكن مناسبة ضمن الجداول الزمنية المطلوبة.
• مراقبة الحالات النشطة ومتابعة الموافقات، التوثيق، والمتطلبات السكنية.
• الحفاظ على اتصال واضح وفي الوقت المناسب مع جميع الأطراف المعنية في كل حالة.

المتطلبات

• خبرة مثبتة في التأمين السكني، السكن المؤقت، الانتقال، أو إدارة الممتلكات.
• فهم عملي لنفقات المعيشة الإضافية وعمليات التأمين السكني.
• مهارات قوية في تطابق الممتلكات وإدارة الحالات.
• مهارات ممتازة في الاتصال الكتابي والشفهي باللغة الإنجليزية.
• قدرات قوية في التفاوض وحل المشكلات.
• اهتمام استثنائي بالتفاصيل ومهارات تنظيمية.
• قدرة على إدارة عدة حالات نشطة ومواعيد نهائية في الوقت نفسه.
• قدرة على التعامل مع الحالات العاجلة والأزمات بهدوء واحترافية.
• خبرة قوية في استخدام منصات إدارة العلاقات مع العملاء/إدارة الممتلكات.

المؤهلات

• خبرة في العمل مع شركات التأمين السكني أو خدمات الانتقال في الولايات المتحدة.
• خبرة في التنسيق المباشر مع مقدمي خدمات التأمين وحاملي الوثائق الذين تم إزاحتهم.
• خبرة مع الإيجارات المتوسطة الأجل، الإسكان المؤسسي، السكن المؤقت، أو خدمات الانتقال.
• خبرة مع منصات مثل: ReloQuest، Yardi / Yardi Voyager، AppFolio، RealPage، Rent Manager، Propertyware، DoorLoop.
• فهم قوي لعمليات إدارة الممتلكات، عقود الإيجار، التمديدات، وتنسيق الانتقال والانتقال.

المهارات المطلوبة

• مهارات قوية في إدارة الوقت والتنظيم.
• قدرة على التواصل بفعالية مع العملاء والزملاء.

المزايا

• وظيفة عن بُعد بالكامل.
• العمل مباشرة مع العملاء في الولايات المتحدة.
• فرصة للتخصص في التأمين السكني والإيجارات المتوسطة الأجل.
• اكتساب خبرة مع أنظمة إدارة الممتلكات الاحترافية.
• فرص للنمو المهني على المدى الطويل.
• العمل مع فريق دولي وتعاوني.

معلومات إضافية

• تتطلب ساعات عمل كاملة تتماشى مع ساعات العمل في الولايات المتحدة.
• يجب أن تكون متاحة لدعم العملاء في الولايات المتحدة والتعامل مع حالات الإسكان الحساسة للوقت.

التعليقات

لا توجد تعليقات منشورة حتى الآن.