Human Resources Manager بدوام كامل في عمّان

وصف الوظيفة

تطلب شركة WUDUH، وهي مركز العمليات التشغيلية في الأردن لشركة أمريكية متخصصة في حلول التسويات المالية، مدير إداري للموارد البشرية (Human Resources Manager) للانضمام إلى فريقها في عمان. يتولى الشاغر مسؤولية تنفيذ الاستراتيجية التشغيلية للموارد البشرية وإدارة المهام اليومية للقسم تحت إشراف مدير الموارد البشرية (HR Director)، إلى جانب قيادة فريق الموارد البشرية الداخلي وإدارة كامل دورة حياة الموظفين، والرواتب، والأداء، ونظام إدارة الموارد البشرية (HRMS).

المهام والمسؤوليات

• تنفيذ توجيهات وأطر العمل الخاصة بالموارد البشرية وتطبيقها تحت إشراف مدير الموارد البشرية.
• التعاون مع أقسام العمليات وقادة الفرق ومدراء الأقسام في شؤون الموظفين اليومية، والأداء، والحضور، والإنتاجية، ومعدلات الاستبقاء.
• ترجمة مبادرات الموارد البشرية إلى ممارسات يومية تعزز رضا الموظفين والإنتاجية والتكامل بين الأقسام.
• إدارة العمليات اليومية للموارد البشرية ودورة حياة الموظف الكاملة تشمل التعيين، التنقلات، الترقيات، التغييرات الوظيفية، وإجراءات نهاية الخدمة.
• الإشراف على نظام طلبات الموارد البشرية (Ticketing) وضمان تقديم الخدمات بكفاءة وفي الوقت المحدد.
• ضمان دقة البيانات وجودتها في نظام إدارة الموارد البشرية (HRMS) وتنسيق تدفق العمل والامتثال للسياسات وملفات الموظفين والسجلات التأديبية.
• دعم إطلاق وإدارة مشاريع التحول الرقمي للموارد البشرية وتحديث وحدات نظام (HRIS) عبر المؤسسة.
• إدارة مدخلات الرواتب الشهرية وتدقيقها ومطابقتها مع القسم المالي، بما يشمل الحضور، والعمل الإضافي، والخصومات، والبدلات، والحوافز، والعمولات.
• متابعة الحضور والإجازات وإدارة نسب الغياب ومعالجة المشكلات المتعلقة بها.
• تنسيق عمليات إدارة الأداء، بما في ذلك تحديد مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs)، والتوجيه (Coaching)، وخُطط تحسين الأداء (PIPs)، والمعايرة والتوثيق.
• دعم فريق استقطاب المواهب في إعداد الموظفين الجدد، والتعاون مع قسم التعلم والتطوير (L&D) لتنمية المواهب والتتابع الوظيفي.
• العمل كنقطة اتصال رئيسية للشكاوى، والتحقيقات، والإجراءات التأديبية، وحل النزاعات، مع ضمان الامتثال لقانون العمل والسياسات الداخلية.
• تصعيد الحالات عالية المخاطر والقضايا القانونية أو الحساسة إلى مدير الموارد البشرية.
• تنفيذ مبادرات تعزيز مشاركة الموظفين والتكريم والاستبقاء والرفاهية الوظيفية.
• إعداد تقارير دورية شاملة للموارد البشرية تغطي أعداد الموظفين، معدل دوران العمل، التوظيف، الحضور، الحركة الوظيفية، والأداء، وتقديم التوصيات الإدارية.
• قيادة وتوجيه فريق الموارد البشرية (أخصائيي ومساعدي الموارد البشرية) وإدارة توزيع المهام والأولويات والأداء.

المتطلبات

• درجة البكالوريوس في الموارد البشرية، أو إدارة الأعمال، أو أي مجال ذي صلة.
• خبرة عملية متدرجة لا تقل عن 7 سنوات في مجال الموارد البشرية، تشمل أداء أدوار قيادية وإدارة عمليات وشؤون الموارد البشرية.
• يفضل الحصول على درجة الماجستير أو شهادات مهنية متخصصة في الموارد البشرية مثل (SHRM-CP، SHRM-SCP، أو CIPD).

المؤهلات

• قدرة متقدمة على قيادة الفرق عالية الأداء، وإدارة العلاقات المعقدة، والتأثير في أصحاب المصلحة، وإدارة التغيير.
• مستوى عالٍ من الذكاء العاطفي والمهارة في العمل الجماعي بين الأقسام وتكييف أسلوب التواصل مع مختلف الفئات.
• كفاءة استراتيجية وفهم تجاري قوي مع القدرة على تحليل البيانات واتخاذ القرارات التنظيمية.
• دقة عالية في التفاصيل، والتحلي بالمسؤولية الكاملة تجاه النتائج والسعي المستمر للتطوير الذاتي.
• خبرة متخصصة في تصميم وتطبيق سياسات الموارد البشرية الشاملة وتطبيق قانون العمل وإدارة علاقات الموظفين وتحديد المخاطر.
• إتقان إدارة دورات تقييم الأداء الكاملة والتوجيه على مؤشرات الأداء (KPIs) وإدارة أنظمتها.
• مهارات متقدمة في تحسين العمليات، وإدارة تدفق العمل (Workflow)، واستخدام مجموعة Microsoft Office لإعداد التقارير والأدوات الكفؤة.
• خبرة عملية في التحول الرقمي لنظم الموارد البشرية (HRIS)، وإدارة جودة البيانات، وتخطيط العمليات من البدء حتى الانتهاء.
• معرفة تطبيقية بالمفاهيم المالية وتقييم أثرها على القرارات التشغيلية للموارد البشرية.

المهارات المطلوبة

• إدارة الموارد البشرية (HR Management)
• نظم معلومات الموارد البشرية (HRIS / HRMS)
• إدارة وإعداد الرواتب (Payroll Management)
• قانون العمل والامتثال (Labor Law & Compliance)
• إدارة الأداء ومؤشرات KPIs
• علاقات الموظفين وحل النزاعات (Employee Relations)
• القيادة وتوجيه الفرق (Leadership & Mentorship)
• الذكاء العاطفي والتواصل (Emotional Intelligence)
• التحليل وإعداد التقارير (HR Analytics & Reporting)
• Microsoft Office Suite

المزايا

• تأمين صحي شامل.
• حزمة تعويضات ورواتب تنافسية.
• موقع عمل مميز في وسط المدينة.
• خصومات على الأطعمة والمشروبات وخدمات الرفاهية والصحة.
• فرص مستمرة للتعلم والتطوير المهني.
• بيئة عمل ديناميكية وشاملة وداعمة.

معلومات إضافية

• نوع التوظيف: دوام كامل، من مقر الشركة (On-site).
• ساعات العمل: شفت ليلي - Night Shift (يبدأ أسرع شفت في تمام الساعة 3:00 مساءً).
• أيام العمل: من الاثنين إلى الجمعة.
• يوم العمل السادس: يتم تحديده عند الحاجة وبناءً على الأولويات والضرورة بشكل عادل.
• بيئة العمل يقودها جيل الشباب (Gen Z و Millennials).
• تلتزم WUDUH بتوفير فرص عمل متكافئة وتدعم التنوع والشمول لجميع الموظفين.

التعليقات

لا توجد تعليقات منشورة حتى الآن.