Housekeeping Team Lead بدوام كامل في عمّان

وصف الوظيفة

إعلان وظيفة Housekeeping Team Lead في The Ritz-Carlton Hotel Company بمنطقة عمّان. يركّز الدور على الإشراف على بيئة الضيافة النظيفة وتقديم تجربة ضيوف فاخرة وفق Gold Standards، مع التزام بالسلامة والخصوصية والمعايير التنظيمية للمجموعة. ستتولى قيادة فريق التدبير المنزلي لضمان المظهر والنظافة الشاملين في الفندق، مع الحفاظ على الزي والمظهر الاحترافي والتواصل المهنية ضمن ثقافة Marriott الدولية.

المهام والمسؤوليات

• الإشراف على الحفاظ على المظهر العام والنظافة في الفندق وفق Gold Standards وCredo.
• التعامل مع طلبات الضيوف وتلبية احتياجاتهم أثناء العمل.
• تعبئة عربات الخدمة وتنظيمها لضمان جاهزيتها لتلبية متطلبات الضيوف.
• تنظيف الغرف والمناطق العامة والتأكد من جودة ونظافة المكان بشكل مستمر.
• المحافظة على مستوى احترافي في الزي والمظهر الشخصي والتواصل مع الضيوف والزملاء.
• التعاون مع فريق التدبير المنزلي لضمان تطبيق السياسات والإجراءات وتوثيق الالتزام بالسرية.
• المساهمة في إنشاء تجربة ضيافة فاخرة تدعم سمعة Ritz-Carlton كعلامة عالمية.

المتطلبات

• القدرة على الوقوف والتجول والمشي لفترات طويلة أثناء العمل.
• القدرة على رفع ونقل أوزان تصل إلى 50 pounds بدون مساعدة.
• الالتزام بالسياسات واللوائح المعتمدة، مع الحفاظ على السرية والخصوصية.
• العمل في دور غير إداري (Non-Management)، دوام كامل.

المهارات المطلوبة

• خدمة الضيوف (Guest Environment) بشكل احترافي.
• القدرة على العمل ضمن فريق والتعاون مع الأقسام.
• إتقان إجراءات Gold Standards وCredo وقيم الخدمة.
• التواصل الفعال واللباقة في التعامل مع الضيوف والزملاء.
• الاهتمام بالتفاصيل ومراقبة الجودة.
• إدارة الوقت والتنظيم.

معلومات إضافية

• رقم الوظيفة 26118913.
• الجدول الزمني: دوام كامل.
• الموقع: Amman, 5th Circle, Amman, Jordan.
• الشركة: The Ritz-Carlton Hotel Company, L.L.C.

التعليقات

لا توجد تعليقات منشورة حتى الآن.