Housekeeping Supervisor بدوام كامل في العقبة

وصف الوظيفة

يبحث فندق أوريكس العقبة (ORYX Hotel Aqaba) عن مشرف تدبير منزلي (Housekeeping Supervisor) للانضمام إلى فريق العمل بدوام كامل وميداني في مدينة العقبة. يتولى الشاغر مسؤولية الإشراف على عمليات التدبير المنزلي اليومية، وتفتيش غرف الضيوف والمرافق العامة، وضمان تطبيق أعلى معايير النظافة والصحة، بالإضافة إلى تدريب وتوجيه فريق العمل والمغسلة والتنسيق مع الأقسام المختلفة لضمان تقديم تجربة متميزة للضيوف.

المهام والمسؤوليات

• الإشراف على عمليات التدبير المنزلي اليومية وتوزيع المهام على أفراد الفريق
• تفتيش غرف الضيوف والمناطق العامة للتحقق من التزامها المعايير المطلوبة للنظافة والتعقيم
• تدريب وتوجيه أعضاء فريق التدبير المنزلي والمغسلة ومساندتهم في أداء مهامهم
• المشاركة في إعداد جداول عمل الفريق ومراقبة مخزون مستلزمات التنظيف والبياضات
• التنسيق مع أقسام الفندق المختلفة لضمان سير العمليات التشغيلية بسلاسة
• الاستجابة لطلبات الضيوف ومعالجة أية مشكلات في الخدمة بسرعة وفعالية
• الحفاظ على بيئة عمل آمنة ومنظمة تعكس معايير الجودة المعتمدة في الفندق

المتطلبات

• خبرة سابقة في العمل لدى فنادق من فئة الخمس نجوم (5-star hotels)
• خبرة عملية تطبيقية في مجال التدبير المنزلي ومعايير تنظيف الغرف وعمليات المغسلة
• خبرة إشرافية مثبتة في قيادة فرق التدبير المنزلي أو الفرق التشغيلية المشابهة
• إلمام أساسي بمهارات الحاسوب لاستخدامها في إعداد الجداول والتقارير ومتابعة المخزون
• القدرة على العمل ضمن ساعات مرنة تشمل عطلات نهاية الأسبوع والأعياد وفق متطلبات التشغيل
• خبرة سابقة في قطاع الفنادق والضيافة

المهارات المطلوبة

• مهارات إشرافية وقيادية قوية
• مهارات ممتازة في خدمة العملاء والتواصل للتعامل الفعال مع الضيوف والزملاء
• القدرة على تدريب الفريق وتحفيزه ودعمه مع الحفاظ على بيئة عمل إيجابية
• دقة عالية واهتمام بالتفاصيل
• مهارات تنظيمية وقدرة على إدارة الوقت والأولويات بكفاءة

معلومات إضافية

• نوع الوظيفة: دوام كامل (Full-time)
• نموذج العمل: ميداني في موقع الفندق (On-site) في العقبة، الأردن

التعليقات

لا توجد تعليقات منشورة حتى الآن.