Housekeeping Coordinator بدوام كامل في العقبة

وصف الوظيفة

يتولى منسق التدبير المنزلي في فندق وستين العقبة مسؤولية تنظيم وتنسيق الأنشطة اليومية لقسم التدبير المنزلي، والعمل كحلقة وصل بين أقسام التدبير المنزلي والهندسة والمكتب الأمامي والمغسلة. يتضمن الدور استخراج تقارير الغرف، وتحديد أولويات التنظيف، وتوزيع المهام على الموظفين لضمان جاهزية الغرف وتقديم أعلى مستويات الخدمة والجودة للضيوف وفقاً لمعايير الفندق.

المهام والمسؤوليات

• استخراج تقارير الغرف المبيعة والتحقق من حالة الغرف وتحديد الغرف المتضاربة وتحديث حالة غرف المغادرين
• مساعدة إدارة التدبير المنزلي في إدارة وتنسيق الأنشطة والمهام اليومية
• العمل كحلقة وصل لتنسيق الجهود بين أقسام التدبير المنزلي والهندسة والمكتب الأمامي والمغسلة
• توثيق وتسوية المشكلات المتعلقة بالحالات المتضاربة للغرف بالتنسيق مع المكتب الأمامي
• إعداد وتوزيع أوراق توزيع المهام والغرف على موظفي قسم التدبير المنزلي
• تسجيل ومتابعة وتحديث قائمة الغرف التي تحمل لافتة عدم الإزعاج (Do Not Disturb)
• ضمان تنظيف الغرف الشاغرة غير النظيفة في الوقت المحدد، وتحديد أولويات التنظيف للغرف المستعجلة وغرف عدم الإزعاج السابقة
• إكمال كافة المعاملات والوثائق الورقية المطلوبة الخاصة بقسم التدبير المنزلي
• الالتزام بكافة سياسات وإجراءات السلامة والأمن الخاصة بالشركة والإبلاغ عن أي أعطال صيانة أو مخاطر أو حوادث
• الحفاظ على نظافة ومهنية الزي الرسمي والمظهر الشخصي وحماية أصول الشركة وسرية معلوماتها
• الترحيب بالضيوف وفقاً لمعايير الشركة وتوقع احتياجاتهم وتلبيتها وتقديم الشكر لهم بتقدير أصل
• الالتزام بتطبيق معايير وتوقعات الجودة في جميع مهام العمل
• بناء وتطوير علاقات عمل إيجابية مع الزملاء ودعم الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة
• إدخال واسترجاع البيانات والمعلومات المتعلقة بالعمل باستخدام أجهزة الحاسوب
• أداء أي مهام وظيفية أخرى معقولة يتم طلبها من قبل المشرفين

المتطلبات

• القدرة على الوقوف أو الجلوس أو المشي لفترات زمنية ممتدة
• القدرة على تحريك أو رفع أو حمل أو دفع أو سحب الأجسام التي يصل وزنها إلى 10 باوند (نحو 4.5 كجم) دون مساعدة

المؤهلات

• شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها (G.E.D.)
• خبرة عملية لا تقل عن سنة واحدة في مجال عمل ذات صلة
• لا تتطلب الوظيفة خبرة إشرافية سابقة
• لا تتطلب الوظيفة أي رخصة أو شهادة مهنية خاصة

المهارات المطلوبة

• التواصل الشفهي والكتابي بلغة واضحة ومهنية
• إعداد ومراجعة الوثائق المكتوبة بدقة واكتمال
• القدرة على استخدام الحاسوب للوصول إلى المعلومات الخاصة بالعمل وإدخالها
• مهارات التنظيم والتنسيق بين الأقسام المختلفة
• العمل الجماعي ودعم أعضاء الفريق
• الاستماع والاستجابة المناسبة لمخاوف واستفسارات الموظفين الآخرين

معلومات إضافية

• رقم الوظيفة: 26096378
• فئة الوظيفة: التدبير المنزلي والمغسلة (Housekeeping & Laundry)
• الموقع: شارع الهاشمي، العقبة، الأردن
• جدول العمل: دوام كامل (Full Time)
• العمل عن بُعد: غير متاح (Located Remotely: N)
• نوع الوظيفة: غير إدارية (Non-Management)

طريقة التقديم

التعليقات

لا توجد تعليقات منشورة حتى الآن.