Hostess - Segreta بدوام كامل في عمّان

وصف الوظيفة

تطلب الفنادق والمنتجعات التابعة لـ St. Regis (ضمن مجموعة Marriott International) في عمان، الأردن، مضيفة (Hostess - Segreta) للعمل بدوام كامل ضمن قسم الأغذية والمشروبات. تتلخص مسؤوليات الوظيفة في استقبال الضيوف، وإرشادهم إلى طاولاتهم، وتنظيم صالات الطعام، وضمان تقديم تجربة ضيافة راقية تلتزم بأعلى معايير الجودة والسلامة والنظافة المعتمدة لدى الشركة.

المهام والمسؤوليات

• استقبال الضيوف بحفاوة وتحديد عدد أفراد المجموعة وتوجيههم إلى الطاولات المتاحة والنظيفة
• مساعدة الضيوف في الجلوس عبر سحب الكراسي وتقديم قوائم الطعام النظيفة والحديثة أمامهم
• مرافقة الضيوف خلال تنقلهم داخل صالات الطعام وتقديم أي مساعدة مطلوبة
• ترتيب وتحريك الطاولات والكراسي لتلبية احتياجات المجموعات أو ذوي الاحتياجات الخاصة
• التحقق من اكتمال إعدادات الطاولة وتوفر المناديل وأدوات المائدة النظيفة وفق المعايير القياسية
• فحص قوائم الطعام للتأكد من تحديثها، ونظافتها، وخلوها من التجاعيد والتلف
• المحافظة على نظافة منطقة العمل باستمرار واتباع إجراءات التنظيف الفوري أثناء العمل
• مراقبة صالات الطعام للتحقق من توفر الطاولات وجودة الخدمة وسلامة الضيوف وراحتهم
• الالتزام بجميع سياسات السلامة والأمن والإبلاغ عن أي حوادث أو إصابات أو ظروف عمل غير آمنة للمشرف
• الحفاظ على النظافة الشخصية والزي الرسمي والظهور بمظهر مهني احترافي
• حماية أصول الشركة والحفاظ على سرية المعلومات الخاصة بها
• التواصل مع الضيوف بأسلوب مهني وإجابة المكالمات الهاتفية بياقة مناسبة
• بناء علاقات عمل إيجابية مع الزملاء ودعم الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة
• القيام بالمهام الجسدية التي تتطلب الوقوف أو المشي لفترات طويلة، وحمل وتحريك أوزان تصل إلى 10 باوند (حوالي 4.5 كغم) دون مساعدة
• أداء أي مهام إضافية يطلبها المشرفون بحسب متطلبات العمل

المتطلبات

• القدرة على الوقوف أو الجلوس أو المشي لفترات زمنية طويلة
• القدرة على نقل وحمل ورفع ودفع أشياء تزن 10 باوند (حوالي 4.5 كغم) أو أقل دون مساعدة
• الالتزام بالسلوك المهني وأخلاقيات العمل واستخدام لغة واضحة ومهنية في التواصل

المؤهلات

• شهادة الثانوية العامة (High School Diploma) أو ما يعادلها (G.E.D.)
• لا تُشترط خبرة عملية سابقة في هذا المجال
• لا تُشترط خبرة إشرافية سابقة
• لا تتطلب الوظيفة الحصول على تراخيص أو شهادات مهنية خاصة

المهارات المطلوبة

• مهارات خدمة العملاء والضيافة الفندقية الراقية
• التواصل المهني واللائقة الهاتفية
• العمل الجماعي وبناء علاقات إيجابية مع فريق العمل
• الاهتمام بالتفاصيل ونظافة وترتيب بيئة العمل
• الالتزام بمعايير الجودة والسلامة المهنية

معلومات إضافية

• رقم الوظيفة: 26105264
• فئة الوظيفة: الأغذية والمشروبات والطهي (Food and Beverage & Culinary)
• نوع الدوام: دوام كامل (Full Time)
• طبيعة المنصب: غير إشرافي (Non-Management)
• موقع العمل: الدوار الخامس، شارع شفيق الحايك، عمان، الأردن
• الوظيفة لا تتطلب العمل عن بُعد (Located Remotely: N)
• تلتزم الشركة بتوفير فرص عمل متكافئة لجميع المتقدمين دون تمييز
• تلتزم العلامة التجارية بتقديم تجارب استثنائية في أكثر من 50 فندقاً ومنتجعاً فاخراً في أفضل العناوين حول العالم.

طريقة التقديم

التعليقات

لا توجد تعليقات منشورة حتى الآن.