Head, People Operations بدوام كامل في الأردن

وصف الوظيفة

تتولى وظيفة رئيس عمليات الموظفين (Head, People Operations) في منظمة إنقاذ الطفل الدولية قيادة تقديم خدمات موارد بشرية سلسة وموجهة لدعم الموظفين عبر كافة مراحل دورة حياتهم الوظيفية على مستوى عالمي. يشمل الدور الإشراف على المعاملات التشغيلية للموارد البشرية، وإدارة بيانات الموظفين وضمان دقتها عبر أنظمة HRIS، والإشراف على كشوف الرواتب والامتثال التشريعي، بالإضافة إلى قيادة وإدارة فريق عالمي يضم 13 موظفاً بشكل مباشر وغير مباشر ضمن بيئة عمل مرنة وعن بُعد.

المهام والمسؤوليات

• قيادة قسم عمليات الموظفين لتقديم خدمات موارد بشرية عالية الجودة للقوى العاملة العالمية وفق اتفاقيات مستوى الخدمة (SLAs)
• إدارة ومتابعة وتحليل مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) لعمليات الموظفين لقياس مستوى الخدمة وتحسين الكفاءة التشغيلية
• ضمان سلامة ودقة بيانات الموظفين والهيكل التنظيمي وتحديثها باستمرار داخل أنظمة إدارة معلومات الموارد البشرية (HRIS)
• تطبيق وأتمتة أطر حوكمة البيانات وضوابطها للحفاظ على جودة البيانات والامتثال للسياسات
• المراجعة المستمرة والتحسين للسياسات والأنظمة والعمليات الخاصة بالموارد البشرية لضمان توافقها مع التشريعات المحلية واحتياجات المنظمة
• الإشراف والموافقة على كشوف المرتبات الشهرية للفرق العالمية والموظفين الدوليين بالتنسيق مع مزودي الخدمات والجهات الداخلية
• تقديم تحليلات وتقارير دقيقة ومتبصرة حول القوى العاملة تشمل معدلات التدوير الوظيفي، الغياب، التوظيف، والتنوع لدعم التخطيط المؤسسي
• ضمان الامتثال التام لقوانين العمل ونظام حوكمة البيانات العام (GDPR) والمتطلبات التنظيمية في المملكة المتحدة وإيرلندا والنطاقات القضائية الأخرى
• الشراكة مع فريق المكافآت لتنفيذ الأنشطة الدورية مثل مراجعات الرواتب السنوية وتقارير فجوة الأجور بين الجنسين
• تعزيز التميز التشغيلي واستغلال التكنولوجيا والأتمتة لتقليل المخاطر وتحسين تجربة الموظفين
• تطوير وتحفيز فريق العمليات ونشر ثقافة المساءلة والتعاون للتحقيق الأهداف المؤسسية
• الإشراف على إدارة المرافق والامتثال لمكتب المنظمة في المملكة المتحدة لضمان بيئة عمل آمنة وممتثلة

المتطلبات

• خبرة واسعة في تأسيس وقيادة فرق عمليات الموارد البشرية المتنوعة
• خبرة في قيادة الأنشطة التشغيلية للموارد البشرية داخل مؤسسات معقدة خلال فترات التغيير الهيكلي
• خبرة مثبتة في إعادة تصميم وتبسيط العمليات الرئيسية لعمليات الموارد البشرية
• قدرة مثبتة على بناء وعلاقات عمل متينة مع أصحاب المصلحة رئيسيين والحفاظ عليها
• القدرة على إدارة وأولويات أعباء العمل خلال فترات ذروة الأنشطة المتعلقة بالموارد البشرية
• خبرة ممتازة في بناء وتحفيز الفرق القوية وإدارتها عن بُعد مع التركيز على قيم التنوع والشمول
• خبرة في إدارة وتحفيز الموظفين المتخصصين لا سيما في مجالات المكافآت (Reward) والتنقل العالمي (Global Mobility)

المؤهلات

• شهادة أو عضوية المعهد المعتمد للأفراد والتنمية (CIPD) أو ما يعادلها دولياً تعتبر ميزة إضافية

المهارات المطلوبة

• مهارات اتصال شفهية وكتابية ممتازة للربط بين الاستراتيجية العامة والأنشطة اليومية
• إدارة قيادة الفرق عن بُعد (Remote Leadership)
• تحليل بيانات الموارد البشرية وتقديم التقارير (People Analytics)
• إدارة وتطوير عمليات الموارد البشرية (HR Operations & Process Redesign)
• الإشراف على إدارة الرواتب (Payroll Oversight)
• إدارة أنظمة معلومات الموارد البشرية (HRIS Data Governance)
• الامتثال لقوانين العمل وحماية البيانات (GDPR Compliance)

المزايا

• نمط عمل عن بُعد مع توفر خيارات عمل مرنة
• عقد عمل دائم (Permanent Contract)
• بيئة عمل عالمية تعاونية وشاملة تهتم بالتنوع وتدعم الابتكار

معلومات إضافية

• يتبع المسمى الوظيفي تنظيمياً لـ: مدير خدمات الموظفين (Director, People Services)
• النطاق الإداري: قيادة عدة فرق تضم 13 مرؤوساً مباشرين وغير مباشرين على مستوى عالمي
• موقع العمل: أي مكتب معتمد لمنظمة إنقاذ الطفل الدولية مع خيار العمل عن بُعد
• يشترط في المتقدم امتلاك حق العمل غير المقيّد في موقع إقامته الحالي أو المفضل طوال مدة التوظيف
• يتطلب التقديم إرفاق نسخة من السيرة الذاتية (CV) ورسالة التغطية (Cover Letter)

طريقة التقديم

التعليقات

لا توجد تعليقات منشورة حتى الآن.