Front Desk Agent بدوام كامل في عمّان

وصف الوظيفة

تسعى شركة شيراتون هوتيلز ومنتجعات لتوظيف وكيل استقبال للمساهمة في تقديم تجربة مميزة للضيوف. يشمل الدور تقديم خدمات متنوعة للضيوف خلال فترة إقامتهم مع التركيز على تحقيق مستويات عالية من الاحترافية.

المهام والمسؤوليات

• تقديم تسجيل وصول ومغادرة سلس للضيوف.
• تلبية احتياجات الضيوف وتلبية طلباتهم.
• إكمال التقارير حول ملاحظات الضيوف.
• مشاركة النقاط البارزة حول المنطقة المحلية.
• الحفاظ على جودة الخدمات المقدمة وفق معايير الشركة.
• التأكد من الاحتفاظ بسرية المعلومات وحماية ممتلكات الشركة.

المتطلبات

• حاصل على شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.
• لا يتطلب أي خبرة عمل سابقة ذات صلة.
• لا يتطلب خبرة إشرافية.
• عدم الحاجة إلى تراخيص أو شهادات إضافية.

المؤهلات

• شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.

المهارات المطلوبة

• القدرة على التعامل مع الضيوف بطريقة مهنية.
• مهارات تواصل فعالة.
• قدرة على التحرك والوقوف لفترات طويلة.
• قدرة على تحريك ونقل الأجسام التي تزن 10 أرطال أو أقل دون مساعدة.

معلومات إضافية

• تتيح شيراتون هوتيلز ومنتجعات فرصة العمل في بيئة تتسم بالتنوع وتحترم خلفيات الأفراد.
• تعتبر شيراتون مكانًا للجمع والتواصل منذ عام 1937، وتحافظ على شعور بالانتماء في أكثر من 400 مجتمع حول العالم.

التعليقات

لا توجد تعليقات منشورة حتى الآن.