Franchise Operation Advisor بدوام كامل في عمّان

وصف الوظيفة

انضم إلى عائلة Orange الأردن، حيث تقود الرعاية، والمسؤولية، والجرأة النمو والابتكار والتعاون! كن جزءاً من فريق يصوغ المستقبل. نحن ملتزمون بتقديم الأفضل لعملائنا وزملائنا وأصحاب المصلحة. نفي بوعودنا، نتصرف بمسؤولية، ونقول الحقيقة. نحن طموحون ومصممون ونتخذ المبادرة لاغتنام الفرص. #Lifeatorange #Orangeishere #careersinjordan #nowhiring #jobopening #technology #boostyourcareer

المهام والمسؤوليات

• حساب العمولات الشهرية الثابتة، ومدفوعات الإيجار، والاقتطاعات التشغيلية للمرافق (الكهرباء، الماء، والتكاليف المشتركة المرتبطة) لشركاء الامتياز.
• المساعدة في هيكلة وتطبيق مخططات عمولات متغيرة، وتعريفات التجمعات، وباقات عمولات مخصصة.
• إدارة الفواتير الشهرية لإيجارات محلات الامتياز وفواتير المياه والكهرباء، والتأكد من خصمها من العمولات الشهرية.
• إطلاق ومتابعة تنفيذ عقود الإيجار والتأجير من الباطن لمواقع الامتياز بالتنسيق الوثيق مع الشؤون القانونية، واللوجستيات، وشركاء الامتياز.
• إدارة دورات تجديد العقود، وتأمين أرشفة الوثائق، وتحديثات التسجيل التجاري (CR)، وصيانة تصاريح العمل.
• تحديد وتوحيد ساعات عمل جميع المتاجر عبر المناطق بما يتوافق مع المدراء الإقليميين.
• قيادة إجراءات الإدماج والتحقق من التأهيل للموظفين الجدد لشركاء الامتياز بالتعاون مع جميع أصحاب المصلحة.
• استخراج، تحليل، وتوزيع تقارير FTTH/الألياف البصرية اليومية لمراقبة أداء المتاجر مقابل الأهداف التجارية.
• تتبّع ودفع الطلبات المسجلة لـ FTTH إلى الإنجاز من خلال ضمان الالتزام باتفاقيات مستوى الخدمة البيعية والفنية المحددة.
• العمل كحلقة وصل تشغيلية رئيسية لحل الطلبات المعلقة في مجالات المبيعات والفنية والتزويد عبر الفرق الداخلية.
• تسجيل، مراقبة، وحل طلبات خدمة تكنولوجيا المعلومات (ITSRs) والحوادث الفنية الكبرى (MTP) التي تؤثر على عمليات المتاجر.
• إدارة استثناءات الأمن وإذونات الوصول للامتياز بالتنسيق مع فريق الأمن.
• تنسيق ومتابعة جميع التحسينات الفنية الميدانية وصيانة المواقع، بما في ذلك ترقيات المحولات، وتحسينات الشبكة، وتركيبات UPS.
• الإشراف على اللوجستيات وتقديم الدعم لإعداد افتتاح المتاجر الجديدة، ونقل المتاجر، وتجديداتها.
• إبلاغ المستجدات التشغيلية، مثل انقطاع التيار الكهربائي، وتعديل ساعات العمل في المتاجر، وجداول العطل، إلى أصحاب المصلحة الرئيسيين الداخليين والخارجيين عبر البريد الإلكتروني، واتسآب، والمكالمات الهاتفية.
• التأكد من تخصيص أهداف المبيعات عبر محلات الامتياز ومستشاري المبيعات بما يتوافق مع المناطق وأهداف القناة.
• إصدار تقارير الأداء والتحليل لتحديد الفجوات بين الأداء الفعلي والهدف لكل متجر والشركة وتطوير خطط عمل مطابقة.
• إجراء فحص صحة وضمان جودة للمبيعات من خلال مراجعة العقود، ومكالمات العملاء، وتقارير النظام.

المتطلبات

• درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال، المحاسبة، الاقتصاد.
• سنة من الخبرة في نفس المجال

التعليقات

لا توجد تعليقات منشورة حتى الآن.