Field Verification Officer (Based in Jordan, Amman) بدوام كامل في عمّان

وصف الوظيفة

نبحث عن موظفي تحقق ميداني لدعم عمليات التحقق في عمان، الأردن. يقومون بزيارات ميدانية وفحص عبر الهاتف للتحقق من العناوين السكنية وتفاصيل العمل والتعليم والمستندات الداعمة. يجب أن يكون المرشحون مستعدين للسفر الميداني والتعامل باحترافية مع الأفراد والمنظمات وتوثيق نتائج التحقق بدقة.

المهام والمسؤوليات

• إجراء زيارات ميدانية إلى مواقع العملاء أو الموظفين للتحقق من العناوين.
• التحقق من تفاصيل العمل بزيارة مكاتب الشركات أو أماكن العمل عند الحاجة.
• دعم أنشطة التحقق من التعليم والوثائق.
• إجراء فحوصات التحقق عبر الهاتف مع الأفراد أو المنظمات المعنية.
• جمع والتحقق من معلومات دقيقة أثناء الزيارات الميدانية.
• التقاط الصور والأدلة الميدانية اللازمة باستخدام تطبيقات الهاتف المحمول.
• تحديث تفاصيل التحقق وبيانات القضايا بدقة في النظام.
• إعداد وتقديم تقارير التحقق دقيقة ضمن الأطر الزمنية المطلوبة.
• تحديد الفروقات والإبلاغ عن المعلومات غير المطابقة أو غير الكاملة أو غير الواضحة إلى فريق العمليات.
• الحفاظ على السرية وخصوصية البيانات عند التعامل مع المعلومات الشخصية والوظيفية.
• اتباع إجراءات التحقق المعتمدة ومعايير الجودة والإرشادات التشغيلية.
• إدارة الحالات المعينة بشكل مستقل وإتمام عمليات التحقق ضمن المهل المتفق عليها.

المتطلبات

• سنوات من الخبرة ذات الصلة في التحقق الميداني، البنوك، الاتصالات، التحصيل، المبيعات الميدانية، التحقيق، التحقق من الخلفية، أو أدوار مشابهة.
• يشترط أن يكون حاصلاً على شهادة جامعية / بكالوريوس.
• الراحة في التنقل محلياً داخل عمّان والمناطق المحيطة حسب الحاجة.
• يفضَّل امتلاك مركبة خاصة ورخصة قيادة سارية.
• معرفة أساسية بتطبيقات الهواتف المحمولة والهواتف الذكية وأدوات التقارير.
• مهارات تواصل جيدة باللغة الإنجليزية و/أو اللغات المحلية المعنية.
• القدرة على العمل بشكل مستقل مع إشراف محدود.
• الراحة في التفاعل مع العملاء والموظفين والشركات والأطراف الثالثة.

المؤهلات

• خريج/حاصل على شهادة البكالوريوس

المهارات المطلوبة

• الصدق والموثوقية والمسؤولية.
• دقة عالية واهتمام بالتفاصيل.
• مهارات إدارة الوقت والتنظيم.
• القدرة على العمل بشكل مستقل في بيئة ميدانية.
• مهارات تواصل وتفاعل جيدة.
• قدرات التبليغ والتوثيق القوية.
• القدرة على تحديد الفروقات وتصعيد المسائل بشكل مناسب.
• الإلمام باستخدام تطبيقات الهواتف المحمولة وأدوات الإبلاغ الرقمية.
• نهج مهني واحترام عند إجراء عمليات التحقق.

التعليقات

لا توجد تعليقات منشورة حتى الآن.