Experienced Associate

وصف الوظيفة

تطلب شركة Deloitte في عمان، الأردن موظفاً بدرجة (Experienced Associate) في قسم إدارة الجودة والمخاطر (T&T QRM) ضمن قطاع الاستشارات. يتولى الموظف تقديم الدعم والاستشارات لفرق العمل المباشرة مع العملاء لضمان التميز في تقديم المشاريع، وإدارة المخاطر التشغيلية والتجارية، وتطبيق ممارسات الجودة، مع إمكانية التعاون مع شبكة خبراء الشركة على المستوى الدولي.

المهام والمسؤوليات

• تقديم الدعم والمشورة لفرق الاستشارات المواجهة للعملاء لتحقيق التميز في تقديم المشاريع والخدمات
• رصد الآثار المترتبة على قضايا الجودة وتحديد المسببات الرئيسية لتكاليفها والعمل على الحد منها
• دعم تنفيذ أنشطة الجودة والأدوات والعمليات الإدارية الخاصة بضمان جودة المشاريع بما يتناسب مع حجمها وتعقيدها
• تقديم ملاحظات موضوعية وفي الوقت المناسب حول مخاطر المشاريع واستراتيجيات التخفيف منها لفرق العمل
• تصعيد مجالات القلق والمخاطر إلى قيادة الشركة للتدخل واتخاذ الإجراءات المناسبة عند الحاجة
• متابعة إغلاق الالتزامات التعاقدية وغير التعاقدية والتأكد من التزام أعضاء الفريق بإجراءات إغلاق المشاريع والمغادرة (off-boarding)
• التحقق من رضا العملاء عن نتائج العمل، وأرشفة وحفظ كافة وثائق المشروع بشكل دقيق، وتوثيق الدروس المستفادة للمشاريع المستقبلية
• الإجابة على الاستفسارات المباشرة والطارئة المتعلقة بالجودة والمخاطر
• تطوير فهم عميق لمجموعة الخدمات الاستشارية التي تقدمها الشركة
• العمل كشريك أعمال لتطوير حلول تجارية عملية تمكّن فرق الخدمات من تقديم مستوى ممتاز للعملاء مع إدارة مخاطر Deloitte
• العمل باستقلالية في بيئة عمل تتغير متطلباتها باستمرار والتكيف مع توسع نطاق الدور الوظيفي مع الوقت
• تحديث وصيانة السياسات والإجراءات المعيارية الخاصة بالتميز في تقديم المشاريع
• بناء شبكة تواصل مع وظائف التميز في تقديم الخدمات عبر الشركات الأعضاء في الشبكة العالمية

المتطلبات

• خبرة من سنة إلى سنتين (1-2 سنة) في دور متعلق بإدارة الجودة أو إدارة المخاطر (Quality or Risk Management)
• إتقان ممتاز للغة الإنجليزية شفهياً وكتابياً
• طلاقة كاملة في اللغة العربية
• إتقان جيد لاستخدام الحاسوب والبرامج التقنية وخاصة تطبيقات Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint)

المؤهلات

• شهادة جامعية (بكالوريوس) و/أو دراسات عليا من جامعة مرموقة في تخصص القانون، إدارة الأعمال، أو التخصصات ذات الصلة

المهارات المطلوبة

• مهارات تواصل شفهية وكتابية ممتازة
• القدرة على إدارة أعباء العمل المتزايدة والعمل بإنتاجية واستجابة سريعة
• خبرة في التعامل والتواصل مع العديد من أصحاب المصلحة والإدارة العليا (Senior Stakeholders)
• مهارات قوية في إدارة الوقت وترتيب الأولويات والعمل تحت الضغط بمرونة عالية
• دقة عالية واهتمام بالتفاصيل مع الالتزام بإنجاز المهام وفق أعلى معايير الجودة
• القدرة على تقييم مناطق المخاطر بسرعة وتقديم توصيات لإدارتها أو التخفيف منها
• مهارات تحليلية قوية والقدرة على استخدام التفكير المنطقي وتحليل الحقائق واستخلاص النتائج
• مهارات متقدمة في التواصل الفعال وبناء العلاقات المهنية

معلومات إضافية

• يوفر الدور فرصة ممتازة للتعاون والعمل العابر للحدود مع متخصصين في مختلف فروع شبكة Deloitte العالمية
• طبيعة العمل تتطلب المرونة والقدرة على التكيف مع التغيرات والتوسع المستمر في المهام والمسؤوليات

طريقة التقديم

التعليقات

لا توجد تعليقات منشورة حتى الآن.