Executive Housekeeper بدوام كامل في عمّان

وصف الوظيفة

تعتبر وظيفة المديرة التنفيذية للتدبير المنزلي مسؤولة عن العمليات اليومية لقسم التدبير المنزلي، وما يتعلق بها من مرافق الترفيه أو الصحة، وفي حالة الحاجة، خدمات الغسيل. تعمل على توجيه الموظفين وضمان أن تكون غرف الضيوف، والأماكن العامة، ومناطق الموظفين نظيفة ومُحافَظ عليها جيداً.

المهام والمسؤوليات

• العمل على ضمان التواصل الفوري والفعال لحالة الغرف مع مكتب الاستقبال.
• التعاون الفعال مع قسم الهندسة لتلبية احتياجات صيانة غرف الضيوف.
• الإشراف على جدول التنظيف العام للمكان.
• الحصول على قوائم الغرف التي تحتاج إلى تنظيف فوراً وقوائم المغادرين المحتملين لتحضير مهام العمل.
• جرد المستلزمات لضمان وجود إمدادات كافية.
• الإشراف على عمليات تغييرات التدبير المنزلي اليومية وضمان الامتثال لجميع السياسات والمعايير والإجراءات.
• المساهمة في طلب المستلزمات الخاصة بغرف الضيوف، ومستحضرات التنظيف، والزي الرسمي.
• دعم وإشراف برنامج تفتيش فعال لجميع غرف الضيوف والأماكن العامة.
• التفاعل مع الموظفين لنقل توجيهات حول المناطق التي تحتاج إلى اهتمام.
• ضمان توفر جميع الموظفين على المستلزمات والمعدات والزي الرسمي اللازمين.

المتطلبات

• شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها؛ سنتان من الخبرة في مجال التدبير المنزلي أو في منطقة مهنية ذات صلة.
• أو، درجة دبلوم مدتها عامين من جامعة معتمدة في إدارة الفنادق والمطاعم، أو الضيافة، أو إدارة الأعمال، أو تخصص ذو صلة؛ لا حاجة لخبرة عمل.

المهارات المطلوبة

• المعرفة في إدارة التكلفة وتحقق من الأهداف الميزانية.
• مهارات متقدمة في تقديم خدمة العملاء.
• القدرة على التعامل مع مشاكل وشكاوى الضيوف.
• مهارات التواصل والتفاعل مع الموظفين.
• القدرة على تدريب الموظفين الجدد وتقديم ملاحظات حول الأداء.

المزايا

• فرصة الانضمام إلى بيئة عمل متعددة الثقافات وداعمة.
• الانتماء إلى مجتمع عالمى يضم ما يزيد عن 400 مجتمع حول العالم.

معلومات إضافية

• تؤكد شركة ماريوت الدولية على كونها صاحب عمل يتمتع بفرص متكافئة، حيث ترحب بجميع الأفراد وتوفر إمكانية الوصول إلى الفرص.

التعليقات

لا توجد تعليقات منشورة حتى الآن.